冰箱官方售后修了三次还没修好，请教各位！

京东正品

sxtysjr208 发表于 2020-3-13 14:10
一台风冷冰箱出现故障，被户主称之为官方的售后三次搞不定，这样的售后，显然与官方售后称谓极不相配，当然 ...

我和我们这创维彩电售后认识，他一直只做彩电售后。去年在他店里看见有冰箱和焊炬。我说你现在也修白电了？他说是创维公司强制把冰洗的单子转给彩电售后，鬼才愿意接这活，我又不太懂冰箱维修，但是没办法。为了继续做彩电售后只能接冰洗。

lxl2251

维修老菜 发表于 2020-3-12 22:22
这就是大家不愿意买国产货的原因之一，服务跟不上，

不犟嘴，海尔，美的算国产货吗？如果算产地，现在你能在市面上买到多少原装进口的冰箱（而且还那么便宜）。其次，就算合资品牌不是国产货，你确定合资品牌外国品牌售后服务能有国产品牌做得好。
博世/西门子，在卖的基本都是国内生产的。
三星/LG，在卖的基本也是国内生产的，个别机型韩国进口，价格巨贵。
松下在卖的都是在国内产的。
夏普，日立，东芝已经退出中国市场了。
惠而浦，三洋，伊莱克斯，百分百国产代工。

论质量，部分二三线品牌肯定没办法跟西门子，松下，三星等品牌相比，但是说到售后服务，合资品牌服务那才叫烂，没有自己的售后服务网点，省一级找个大一点的维修店代理，小一点的县城可能连售后都没有，维修成本巨高，而且配件难找。

其实在外国很多国家是没有售后服务（上门服务）的，人力成本太高，产品价值太低。国内由于竞争的关系，大品牌售后做的其实还算好的了，偏远山区都能服务到家，还想咋样嘛。

产品质量不行，该换货就换货，实在不行就换品牌购买，消费者用钱投票，厂家不做好质量只有等着淘汰的份了。

石家庄恒业

huangqingy 发表于 2020-3-12 22:31
冰箱保修不都是5年8年10年的吗？我记错了？百度查下啊。

厂家玩的文字游戏而已

竹云轩轩

京东正品 发表于 2020-3-13 22:39
我和我们这创维彩电售后认识，他一直只做彩电售后。去年在他店里看见有冰箱和焊炬。我说你现在也修白电了 ...

是这样的，跟我朋友一样。

acc24680

fadzw123 发表于 2020-3-13 09:51
3次一样的问题没有修好，可以要求换新

说的是啊

QIXINGLONG

314117399 发表于 2020-3-13 16:55
检查门轴  检查门轴 检查门轴

今天第四次维修  师傅说看到灯泡闪烁，该线路的电压跳变   拆了门轴的线   问题还是存在  

lon987

亲爱的用户，既然冰箱制冷什么的都正常，你就不要没事找事了。冰箱是好的你叫别人怎么修

凯撒的小忧伤

看看心理医生，强迫症还能不能抢救一下了！