终于让客户哑口无言。。。

林元家电维修 · 发表于 2014-4-23 21:30:02

保存好证据都有好处。

fei888888long · 发表于 2014-4-23 21:31:38

有理有据佩服了。

白云城主 · 发表于 2014-4-23 22:02:41

有收据拿来，没收据免谈，想要免费修，，快给我guen dan.

lp26168 · 发表于 2014-4-23 23:08:23

那你的人品还真不行。额这样的人都遇到，直接叫他滚就行了

武太郎 · 发表于 2014-4-23 23:15:36

客户问保修，直接说不保修，

赵金国学员 · 发表于 2014-4-23 23:23:25

留个底还是有必要的，要不碰上这样的人真不好弄

老师傅说道 · 发表于 2014-4-24 00:08:23

空口无凭，收据很重要，学习了

苏州三亿电子 · 发表于 2014-4-25 22:52:29

楼主自以为有点技术就摆老师傅架子，本来顾客就是上帝，我们要诚心诚意的接好每一笔单子，把顾客之所想换作己之所想，做家维要服务周到，笑脸迎客。对于楼主这种卑鄙不厚道的行为我想对你说，你以后再碰到这样的客户请交给我，我帮你把他轰到钓YU岛守岛去！

祁辉 · 发表于 2014-5-2 11:41:28

江南才子家电发表于 2014-4-23 21:17
真有同感，我有个客户在我这买台电视都三年多了，最近坏了，还说是去年快过了的时候买的。。。要保修！啥人 ...

人都是这样，有次有一台洗衣机在俺老板店里买的脱水电机坏，我问用户多久啦？他说：“啥次品洗衣机啊，还没有一年就坏，我上次买的某个牌子的洗衣机用了三年都某事”。我说你的机器有三年了，你把票拿来，没有三年我免费换新电机。
下午把票拿来了，说“给看看有一年某”。要看了看说，你认字吗？机器是2010买的。
用户一个屁都没有了。

小威1963 · 发表于 2014-5-2 12:02:17

维修都要开单！若未找到单据，那么自己哑了么？

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