康佳液晶出现这种现象是有问题吗？

科利达王

这电视机是之前发过贴的，收来的48寸康佳，灯条坏了，卖出去几天，现在使用HDMI，这几天用户来电话说，电视机观看中，提示你没有连接网络。连接网络以后可以享受更多精彩节目，按返回键，可以消除提示，电视机之前我还原过出厂设置，在我这里没有出现过这种提示。今天去过用户家里，又给还原了出厂设置，但是一直我不敢联网。这下就看还出现不？要是再出现，这到底是是不是电视机有问题了？是不是用户家的机顶盒给电视机传输了啥数据？之前遇到过一台长虹电视机，我这里一点问题没有，到了用户家，只要你接入广电5G机顶盒，电视机一旦开机，就要提示升级，也不知道用户后来是如何解决的？