有个疑问，问问修洗衣机的大佬

tntll

我看了各位大佬的回复，也基本明白了

这三脚架是固定在桶上的，我之前以为是在桶外面支撑桶的

这东西不是易损件，如果早期损坏，除了某些人暴力使用，那还是质量问题


洗衣机都可能存在超负荷使用，这是因为使用人大多数都不懂洗衣机，都是非专业人士，几乎没人看说明书

例如我家买了个小洗衣机，全自动的，说明书说，一次最多洗4双袜子

但我家里人，这袜子有多少放多数，十双都可以塞进去

但它没有坏～～～


这是因为，厂家生产时就考虑了这个问题，你的产品，用户最终会怎么用，厂家没点数吗？


说厂家不懂是不可能的，要说不懂，也是懂了装不懂

我们用户是不懂装懂，厂家是懂了装不懂。

蓝雨飞扬

tntll 发表于 2025-3-5 17:10
你说直桶洗衣机离合器爱坏我第一个不同意

同样的使用条件，离合器比三角架容易坏是事实，各个厂家都一样

tntll

蓝雨飞扬 发表于 2025-3-6 12:11
同样的使用条件，离合器比三角架容易坏是事实，各个厂家都一样

我说了，如果滚桶洗衣机三脚架能用十年，那没有问题

不能一说三角架问题，就是什么洗涤液有问题，用户使用不当


那波轮洗衣机用户使用就很得当？

微笑每一天

tntll 发表于 2025-3-6 11:13
我看了各位大佬的回复，也基本明白了

这三脚架是固定在桶上的，我之前以为是在桶外面支撑桶的

厂家揣着明白装糊涂，是为了多赚钱

   

tntll

微笑每一天 发表于 2025-3-6 19:04
厂家揣着明白装糊涂，是为了多赚钱

这个不仅仅是厂家，咱维修员也是差不多的，你从回帖就可以看出来


有说用户洗衣机没用对的，有说洗衣液没用对的，有说洗的衣服种类不对的，有说洗的衣服件数量不对的（还需注意厚薄，单双数），有说用户不应该用加热洗的，有说是三脚架所处环境恶劣的等等，还有人说，三脚架损坏就是用户造成的

总之，就是用户的错，要么就是环境的错，我洗衣机没错

说到波轮洗衣机，那就又变了，那波轮洗衣机更差，离合器比三脚架更容易坏

感觉洗衣机维修工天天都在换离合器

幸好我用了多年波轮洗衣机，否则就信了。

虽然我的洗衣机还都是离合器不行了，但都是出了大力的，都用了15年以上，这还叫容易坏我就无语了

我还有个海尔双动力洗衣机，18年了，离合器目前依旧坚挺

所以我说，离合器早坏的，都是质量问题，不接受反驳。

波轮洗衣机的离合器本身，绝对不是易损件

有些维修员说，滚筒洗衣机三角架比离合器更不容易坏，如果是真的

那正规的三脚架（注意，这里我说质量好的）至少也得用二十年，才敢说自己质量没问题

否则都是质量问题，要么就是维修员乱说。

tntll

产品销售对用户说的都是，我的产品结实耐用，随便整

到了咱维修员嘴里，就成了产品秀气的小心伺候

这到底是销售员虚假销售呢，还是杂维修员水平不行呢？

反正坏了就是你用户问题，不是我修的不好


如果我是那用户，我肯定不认可是我用户问题嘛，要么是你产品问题，要么就是你修理工不行

只有这两个原因

其实道理很简单，洗衣服，不像开汽车，还需要培训、驾照

洗衣服的都是些老娘们，你还让他们看酸碱度？衣服数件数？还加热不加热？

如果这样，你直接产品上写上高中以上学历才能用这洗衣机

或者显著位置标准所有注意事项

例如这洗衣机只能用那些洗衣液，衣服只能洗什么什么

我看谁敢买这洗衣机

tntll

还有个现象很奇怪，大家都说国外东西好，国内不行

但是为啥产品坏了都说是用户问题，不是产品问题呢？

用洗衣机都是些老娘们，那她们到底有啥错呢？
你洗衣机显著位置写了注意事项吗？例如衣服只能洗那些，洗衣液只能用那些，不宜加热洗等等

卖艺不卖身

1，楼主没有用过滚筒洗衣机（或者没有正确的使用过滚筒洗衣机）。
2，楼主对洗衣机洗出来的衣服没有指标要求。
3，三脚架的故障率低于离合器，波轮大概20台（可能不止）会有一台离合器故障，滚筒大概3～40台（可能不止）才有一台三脚架故障。
4，为什么会把焦点停留在三脚架和离合器，误以为这两个故障率很高，因为这两个故障是洗衣机里面最难修理的，大家才会去探讨，其它好修理的故障根本不值得一提，所以外行的就因为洗衣机坏了就是坏这两个。
5，楼主人为用户不会用是厂家的问题。
6，楼主人为花了夏利的钱，就应该要有宾利的体验。
7，楼主觉得波轮洗衣机是全天下最好的洗衣机，那是幸存者偏差，电器故障率本身有运气成分，大品牌做工用料会比小品牌好，合资品控会比国产好，高端机会比低端机好，但各种好不代表个别机子运气就好。

tntll

卖艺不卖身 发表于 2025-3-7 07:32
1，楼主没有用过滚筒洗衣机（或者没有正确的使用过滚筒洗衣机）。
2，楼主对洗衣机洗出来的衣服没有指标要 ...

老兄看来根本不看题的，一通瞎说～～～

我们本帖不是探讨谁故障率高的，我就问三脚架是不是易损件这个问题

大家说三脚架不是易损件不就完了？坏的都是质量问题


很简单的事儿

tntll

我反对以用户的无知去掩饰产品问题

用户本来就是无知的，就一个洗衣机，那贫困山区的人也会用

你设计者不考虑这些因素，设计出来的产品就是有问题


三脚架坏就是用户不会用，那离合器坏就是离合器本就用不久？


非常典型的双标