海尔滚筒洗衣机开机报警FA

luyinbbs

前几天接到朋友的电话，说是滚筒洗衣机坏了，打电话售后上门维修，已经过保，说是控制板故障，报价380。朋友当时不在家，是家人接待，然后电话询问是否维修，由于朋友记错以为当时购买是活动不到千元，认为太贵了，弃修，扫码40上门费。然后让我出马，上门接线开机，故障码显示FA，查询得知是水位故障，测量控制板到水位传感器的线路正常，拆开控制板面罩，板子测量5V正常到水位传感器，板子接口处有小强生活米田共，售后也说是控制板问题，自己先入为主也认为是控制板，但是水位传感器的可能性大些，因为正常电压到传感器，到配件店同时拿了控制板和水位传感器回来，把水位传感器代换开机，清脆的滴一声，门锁咔嚓一声，机器正常运转。朋友感叹水深，其实我觉得，当初师傅报价两百多的话，朋友就维修了，也许这就是我没能买车买房的原因吧！第一次发帖，不知道能不能上传图片。

一念思量

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朱家坤

  售后也不容易，上门，还需要买件，需要安装，发费很多时间，不如得点上门费。

zwxysj

恭喜楼主捡漏！

byx-zr

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牛五开泰

朱家坤 发表于 2023-3-29 07:51
售后也不容易，上门，还需要买件，需要安装，发费很多时间，不如得点上门费。 ...

有道理，但是我觉得报价太高容易造成弃修，难道就为了只挣一个上门服务费吗？现在市场上一台新的滚筒洗衣机才多少钱？  二手优品的多少钱？这样修两三次 都可以买一台新的了。既然客户bao故障肯定也说明了洗衣机的型号，为啥不把能够想得到的配件带上，一次性的解决问题。更离谱的是我们这边，一个门锁就敢报价4百多，讲价还不行维修员还没有权限，结果可想而知。

恭喜发柴

售后报价太高。以他们的报价，买个全机配件的价格，是原机价格的几倍。

xldfyx

其实大多售后都是当地维修师傅，平台需要利润我们还需要利润，没办法合理取费是正道！

微笑每一天

对的，活该你没钱买房买车

123维修

之前的我和你一样，，，，，，，，，，，，，，，，，现在的我有车有房，想想我们可怜的一家人**、努力吧，兄弟！