海尔LE48U3300机亮开机画面后黑屏的上门应急维修

光明家电维修22

上门修台机故障如标题，到客户家后试机发现只要关上交流开关再二次开机就亮开机画面2秒后黑屏，红色待机灯亮。此后再遥控、键控二次可开机灯灭一直黑屏，画面不再出现，再关交流开关，如上重复。

        开盖，直奔背光电路，经体检后发现是背光条坏了一组。

          此机采用单独5组灯条供屏发光，LED5组供电正极全相连，负极有5个对应的恒流管开通或关闭恒流稳压，客户家光线不好，又在卧室，开屏条件限制肯定在用户家是修不好的，再说费用也不好说，此机灯珠又是小颗粒的，就是花了功夫开了屏也没单个更换。整条整组那更没得说了。

     检查期间，客户一再问是否能修复，为了面子也 为了速战速决，又怕用户怀疑技术故采用第二方案应急吧。

       如下图，最终以放倒对应一组的控制恒流管，修复完工，收费走人。

       蓝屏时专业的能看到一条暗影，但有画面时不影响观看。

光明家电维修22

说明:   不是取消了所有灯条的保护，是让那坏的一组即不工作又使其电路不再保护，相当于期骗了那一组坏灯条的保护检测电路，其余正常的4组保护功能依然存在。

zhangcanhai

这样干收费多少？高了用户能接受吗？

314117399

这样不好吧   不耐用啊

地灵人杰

谢谢分享！思路不错！

光明家电维修22

314117399 发表于 2020-3-16 18:35
这样不好吧   不耐用啊

应急维修有什么不好，大包小包工具配件上门，换成你，你怎么修，难道自已把它拖回，要么叫客户第二天送到店里再去根治修，那么对不起，这单有可能就黄了。没你的份了。

       我这只让其正常那4组工作，要坏也是这正常的4组坏，运气好可过保修期，不好叫客户自已乖乘送来，修好再补个开屏的差价，(前因后果都和客户谈好了，有什么不妥？)最起码到嘴的鸭子它飞不了。仁者见仁，智者见智，这就是夕阳行业的维修生存之道。

光明家电维修22

zhangcanhai 发表于 2020-3-16 17:28
这样干收费多少？高了用户能接受吗？

多少不重要，起码这单黄不了，煮熟的鸭子它飞不了，收费多少不在于你技术高低，修理完工时间的快与慢，而在于你的囗艺。

    不多也不少，一个32寸开屏的价格，关键是不能亏自已也不能对不起用户。

qiyuhui013

这个应急技术高超

张永坤

谢谢分享。