跪求师傅回复下此问题真是没招了

15668045000 · 发表于 2020-1-16 20:04:41

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前两天三星用户打电话说冷冻室温度不冷登门查看确实食物都化了。冷藏室正常。冷冻室微凉。于是把冷凝器灰扫了一下还是不行就拉回维修店了。回来以后通电试了一下机器。谁知冷冻冷藏都正常了工作负20度正常停机。启动。于是通电工作了两天两夜。都正常。我就给用户送回去了结果送回去就不行。还是冷冻室不行。冷藏室正常用户家电压正常。230v。家里环境温度因为有地暖24度左右。维修店温度在5度左右。跪求师傅们告知怎么回事。高压管热。冷冻室蒸发器不结霜。但是管路有凉气。三星对开门风冷冰箱。会不会是电子膨胀阀有问题或者堵了求回复

自祥家电 · 发表于 2020-1-16 20:24:38

冷冻室和保鲜室管路接构是有电磁阀控制的还是一根管路，保鲜是风冷式的还是不是，冰箱门两门都关的严实吗？这些我们都不知道啊？

liurongjian · 发表于 2020-1-16 20:27:19

从你的描述，先看一下环温传感器有没有问题。

15668045000 · 发表于 2020-1-16 20:29:08

自祥家电发表于 2020-1-16 20:24
冷冻室和保鲜室管路接构是有电磁阀控制的还是一根管路，保鲜是风冷式的还是不是，冰箱门两门都关的严实吗？ ...

对开门。两边都是风冷的有电磁阀控制

15668045000 · 发表于 2020-1-16 20:29:58

liurongjian 发表于 2020-1-16 20:27
从你的描述，先看一下环温传感器有没有问题。

环境温度会导致吗

兰来有 · 发表于 2020-1-16 20:31:02

用户把回风口堵了。。。因为是风冷风道必须畅通。

自祥家电 · 发表于 2020-1-16 20:32:26

按3楼师傅看一下！！！！11

蔚蓝海洋 · 发表于 2020-1-16 20:35:51

漏雪种了

liurongjian · 发表于 2020-1-16 20:40:45

15668045000 发表于 2020-1-16 20:29
环境温度会导致吗

不一定准确，因为不知道该冰箱的工作形式，再一个在你店里的温度到底是机器显示的温度还是你测试的温度，不了解，如果是变频的，环境会有影响，如果是普通的，有可能冰箱存在漏。

15668045000 · 发表于 2020-1-16 21:33:57

liurongjian 发表于 2020-1-16 20:40
不一定准确，因为不知道该冰箱的工作形式，再一个在你店里的温度到底是机器显示的温度还是你测试的温度， ...

变频的冰箱室内温度5度左右。用户家23度左右

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