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海尔滾桶时间不走求助

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发表于 2018-4-26 12:27:13 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
RT809HSE编程器

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用户说衣服脱水脱不干时间不走,第一次,试机时间会走便清理出水口与更换主板(由于当时手上带了块14的主板就直接换了,原机为14e以前做海尔售后的时候有替换过可以用就是程序有点区别)。半个月后用户又说又坏了,上门清理了从外桶到排水管的头发扣后更换水位,调试正常,又过了半月用户又来电说又坏了,上门看了没有垃圾出水也正常,就是时间卡在11分的位置,关机重启又正常,前两次上门调试时间都会走,用户说经常10多天就有一次,有没师傅碰到过这种问题的,是重新换14e还是??
IMG_20180425_125426.jpg
发表于 2018-4-26 12:30:42 | 显示全部楼层
售后不是有厂家技术支持吗?
 楼主| 发表于 2018-4-26 12:57:15 来自手机 | 显示全部楼层
RT809HSE编程器
国强电修部 发表于 2018-4-26 12:30
售后不是有厂家技术支持吗?

都扯的,每次有问题,问了基本上都是白问,没有一次有点建议的思路,所以现在都不问了
发表于 2018-4-26 13:26:23 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2018-4-26 13:42:54 | 显示全部楼层
我们得向售后要资料,你来论坛寻帮助。,我估计还是排水不畅或水位传感器引起不走时,
发表于 2018-4-26 14:18:54 | 显示全部楼层
再换板吧。。。
发表于 2018-4-26 14:39:34 | 显示全部楼层
保内机你还怕换板?不行继续换!换到厂家出不起邮费就会有技术支持了!用户这边安抚好别投诉就行!
看你也不咋的。售后的资料要传上来呀!别自己独爱!
发表于 2018-4-26 14:54:41 | 显示全部楼层
换个原型号板试试。
 楼主| 发表于 2018-4-26 18:28:42 来自手机 | 显示全部楼层
广州佳波 发表于 2018-4-26 14:39
保内机你还怕换板?不行继续换!换到厂家出不起邮费就会有技术支持了!用户这边安抚好别投诉就行!
看你也 ...

现在没做售后了,太累又没钱。没做售后,板不好弄,要回售后买,就怕换了半月又不行的话,板就咂手上了,这板不常用的
发表于 2018-4-26 18:42:34 | 显示全部楼层
你这电脑版和水位开关质量太差了
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