松下变频冰箱冷藏室结冰问题

竺轩 · 发表于 2018-1-30 21:31:49

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14年在苏宁买的，当时新房刚装修好，没入住，苏宁搞活动买的。直到16年6月入住才真正开始使用。去年底老婆发现放入冰箱冷藏室内的蔬菜经常被冻坏。开始没太在意，以为是温度调节的不对，翻出说明书重新看了一遍，又把冷藏室温度重新调了，结果还是一样。后来拿一个杯子装了半杯水放入冷藏室，结果几天后发现杯里的水全结冰了。后来把冷藏室的温度调到最高7℃，结果没有什么变化。后来发现中间的变温室温度可调节范围是-3℃——4℃，我设的是4℃，结果第2天发现变温室实际显示温度为-6℃，低于变温室的最低温度。
请问究竟是哪出了故障，我在网上也查到有人新买的就这样，是不是这款冰箱存在设计缺陷！
求高手指教应如何处理？

秋之雨 · 发表于 2018-1-30 22:03:19

让售后上门先看看吧

修到家 · 发表于 2018-1-30 23:15:09

还是找个师傅看看再说，

yqh22 · 发表于 2018-1-31 18:34:25

所以别买进口牌子，支持国产，进口牌子现在属于弱势群体，销量少，售后又不怎么样。过保还贵得半死。

胡家豪 · 发表于 2018-2-1 00:12:26

竺轩 · 发表于 2018-2-1 08:26:13

没有哪个师傅遇到过这个问题吗？

竺轩 · 发表于 2018-2-2 21:44:15

今天把冷藏室东西撤了，后盖板拆了，露出温度探头，然后用手捂着探头几分钟，再看冰箱门上显示的温度，并没看到温度上升，请问是不是温度探头坏了？

请问该探头参数是什么？

与高手过招 · 发表于 2018-6-23 22:40:14

我就是售后出身风道的问题

竺轩 · 发表于 2018-8-19 10:10:13

与高手过招发表于 2018-6-23 22:40
我就是售后出身风道的问题

拆过后没发现什么问题，电话售后，说要换风门总成，没现货，让等。结果一周后发现自然好了，至今测量设定温度和实际温度均正常

山寨小熊 · 发表于 2020-3-21 14:00:32

你是啥型号松下冰箱？

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