关于维修一洗衣机的伤心事

李延锋

话说那是半月之前的事情了，邻居说他家洗衣机脱水不转，邀我上门检查，经检查是脱水电机坏。客户便说了这个电机是去年在你那里换的，你要保修的，我说电机保三个月，进水一天不保（进水烧电机），就这样换了一个新的电机，（客户给钱的）昨天这个客户又来了说洗衣机脱水桶只有声音不转，上门测量电容没问题，刚换半月的电机怎么回事呢，拆开机器，电机上面都是水，心想又完蛋了，告知客户又进水烧电机了，客户来了一句洗衣机还怕水吗，我说人也不怕水，站在水里一天都没事。但是如果头像下的话一会淹死了，今上午又给换一新电机，人家压根没提给钱的事，我说行我认了。下次我不修你家东西了。到此为止。不和你玩了。各位同行你们如果遇到这样的事情该怎么办？？？

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你电机拿货有保修吗？坏的拆下去保修，贴人工，一个月就坏用户心理肯定不能接受，没办法的事

广州佳波

单脱机和双缸换电机都要一齐换皮碗啊.不换皮碗是你的错.电机上也贴着注意事项.

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换电机的时候连水封一起换，再在电机上加个防水罩。

情人鹤顶红

以上说的都对，必须换水封，自己有一定的责任

MINGDEJIADIAN

换脱水电机，先检查水封，即使水封完好，也要再加上防水罩。

益斋

防水罩必须安装的噻！

梓欣

如果是手机进水了用户问题，电机坏以前的故障现象电机上多半有水渍痕迹，换电机就要换水封，新换水封多半质不好，品牌的质量和和做工好点，，以上原因要考滤好，用户花钱要值，换位思考。不能说一味用时间和条款免责，以上有同行说加盖子，细节很重要，脱水桶轴到刹车盘的部位涂满黄油防水。松下和海尔皮宛的做工比较好！杂牌难买好的配件，像皮带也是难买好点的用得几个月。

新阿东

洗衣机整机保修一年，电机三年，脱水电机坏，可以去你进货的地方更换，换脱水电机时连水封一起换

李延锋

关键是这个洗衣机电机坏，我去检查的时候排水管子的出水口就在电机底下，是用户不小心弄得，上面没有说明白。大家再谈谈看法。