修海尔（xqs60-z9288a）变频洗衣机一谈

张志伟 · 发表于 2015-7-31 00:58:41

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两个月前邻居喊修洗衣机，按例上门检查，故障FC,查为变频洗衣机，一下无法下手，拉回店里，查资料FC为通讯故障，第一次修这洗衣机，只量了电机阻值正常，客户催得急，立即下单购了变频板，装上还是显示FC,心想完了，，，抱着不放弃的心态刨开电脑板查通讯电路，，，踏破铁鞋无觅处，刚量到通讯光偶两电子，竟然烧毁，换上试机，竟然正常了，，，好景不长，今天又出现了FC故障，再次拉回店里，这次我下本了直接买了洗衣机整套板子，装上还是FC,看来电机问题了，认真细查了一下，实际为霍尔感应反馈电路（装在电机里面）损坏，告知客户电机损坏，。无法修复。其实重点是客户催得急，对我不信任，老是说我收她那么多钱，骗了她，，，等等等等，我怕这种客户，难缠，所以直接说不能修了。之前收了670。最后她把洗衣机卖给我们店里了。，，其实我心里也不好意思，觉得挺过意不去。毕竟收了600。只能默默说一句抱歉啊，。但是回头想想为了不必要的纠缠还是干脆不修，毕竟问题不是出在我变频板。我有权拒修。已经做好退钱的准备，虽然她没有要退钱。师傅们认为呢

淮北人 · 发表于 2015-7-31 07:53:54

没查出故障点就换板，还两次！——不愧为“换板大师”！

真的无所谓 · 发表于 2015-7-31 08:26:54

这样说来你也是有责任的

13548026614 · 发表于 2015-8-1 10:22:35

变频的大多人还没弄明白，懂的师傅说说嘛

13548026614 · 发表于 2015-8-1 10:23:33

哥你来点图行不

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