上门修一台简单的故障机

听雨农 · 发表于 2015-4-1 19:41:25

这售后的有多黑

航天员 · 发表于 2015-4-5 15:58:56

还是技术好。

13548026614 · 发表于 2015-4-5 20:56:40

有一次遇到用户没插电源插头

mcsjdzy · 发表于 2015-4-5 21:56:53

很好，学习了！

q739845614 · 发表于 2015-4-5 22:28:56

说是小问题，像我遇到我可能会误判电脑版。楼主细心，给个赞！

零陵-汤师傅 · 发表于 2015-4-6 01:48:58

不要听用户的一面之词把售后描的那么黑。也许是跟用户沟通说如果真是电脑板问题，需换的话要280。原厂配件是贵，所以要修之前告知用户，征求用户意见。也许用户只听进去280元就吓倒了，没理会真实意思而拒绝售后服务了。那接下来被找的这个师傅就捡了大漏，还赢得好名声。

wowuini · 发表于 2015-4-6 06:51:28

能理解就好，皆大欢喜，修好才是真本事

zhhangsenguo · 发表于 2015-4-20 15:16:27

常来看看发表于 2015-3-31 17:42
我上门修一滚筒，之前就问用户电源如何，保证不是电源问题，结果还是墙上插座接触不良。

墙上插座接触不良
正常现象

aximed · 发表于 2015-4-24 17:28:46

其实要有这样的售后才好啊，我们才有价格空间，我觉得有这样的售后对于我们维修人员来说是一件好事，你们说呢？

雷剑佳 · 发表于 2015-4-24 18:23:00

皆大欢喜！挺好的。

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