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查看: 3904|回复: 15

当上门维修到客户家,发现客户已经将机器卸了差不多,维修应注意什么

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发表于 2015-3-23 15:35:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
RT809HSE编程器

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客户打电话说洗衣机洗涤时很多水流入甩干桶里,让维修一下,到客户家一看,他已经将洗衣机卸开了,只不过水堵盖没打开,在来之前价格谈好,五十元。在我卸水堵时客户说,这里还能卸呀?!我将拿来的几个水堵与他家洗衣机的水堵进行了比较,一个也对不上,我说回去拿个与他家一个的,这是客户说:我现在有事不修了,我与他争吵了起来,可是他就是一个不修,最后我一份钱也没拿到,感到客户他要自己换。不知道大家在遇到已经将机器拆卸客户怎样处理?
发表于 2015-3-23 15:40:46 | 显示全部楼层
现在的用户就是牛!一般遇到这种情况你回去拿零件就顺便带走一样
发表于 2015-3-23 15:46:17 | 显示全部楼层
RT809HSE编程器
那你就收他50元。
发表于 2015-3-23 15:55:14 | 显示全部楼层
这种人真是可恨,哎,无语了,直接拉黑。
发表于 2015-3-23 16:04:33 | 显示全部楼层
现在的用户先是说情况问故障等你说xx坏了他会说今天沒时间改天叫你去修,其时到別人那里买xX配件自已修,丨所以我现在一般不说xx坏了只说那要检查,检查后才知道再也不为那些吊丝用户指引了
发表于 2015-3-23 16:05:43 | 显示全部楼层
这就是上门维修的弊端,也是没有办法的事。
发表于 2015-3-23 16:11:30 | 显示全部楼层
收50上门检测费
发表于 2015-3-23 16:25:15 | 显示全部楼层
110.。。。。
发表于 2015-3-23 16:32:27 | 显示全部楼层
没法子这就是上门服务的缺点
发表于 2015-3-23 16:33:20 | 显示全部楼层
没法子这就是上门服务的缺点同感啊
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