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维修时粗心的后果

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发表于 2014-10-29 13:14:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
RT809HSE编程器

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前几天修一台洗衣机修得真郁闷!一个熟客户家里洗衣机脱水时很响;
因为半年以前帮他修过,换过皮带和电脑板;当时已经有点响声,检查发现离合器已经漏水,告诉他要换,但报价后说贵不想换,说能用多久用久吧!
现在实在太响了又想修好用,于是就帮他换好了,试好一切正常!过了两天打电话我说脱水时很响,心想是电容老化容量不足吧!带上电容就上门,先试机,并没有撞桶,问他是不是衣服放多了?他说就几件换洗衣服不多,再试一次也不撞,拆开查了下安全开关和电容也正常,心想莫非皮带没上紧(事实这里被表象迷惑了,误判了)!放倒机器,用手试试皮带也不是很松,皮带轮也没油污,再拿个新的电容跟旧的比较,发现旧的比新的小一点:新的量是16.几微法,旧的相差1微法左右,干脆换了,又再紧了紧皮带,再试了试,感觉比先前有力,以为故障排除就走了!但是第三天电话又来了,说机器完全不动了!上去一查,靠!电机OVER了!拆开发现原来离合器漏水时漏到皮带上,电机转动时皮带将水甩进电机,时间长了电机匝间漏电致转动无力!想叫加钱,客户就火了:你都收了几百块(红橙棕,感觉他把以前修的也算上了)就要帮我搞好,我几天都洗不了衣服了烦死了,你的技术不行,你装回去我叫别人来修!
没办法,熟客加街坊,只好免费换了个新电机!但事情还没完!装上新电机后一试,**,空桶也撞!!!TMB!原来是挂杆搞的鬼。客户说响并不是离合器响,而是撞桶响,怪自己太粗心大意没问清楚!换上挂杆好了(又是免费,不敢说钱了)。亏死了!!!
发表于 2014-10-29 13:25:12 | 显示全部楼层
明显经验不足嘛。
发表于 2014-10-29 13:26:55 | 显示全部楼层
RT809HSE编程器
破烂洗衣机  还是街坊  要多少给多少还差不多,,,
发表于 2014-10-29 13:41:34 | 显示全部楼层
有句话叫什么来的,死要面子活受罪,加上维修经验不足,导致反复上门信誉,RMB两空,要是我,原来修的部位保修期已过,自己承认技术不行,他想另外叫人修,由他去,还赔个电机,问题没有解决,当然用户有想法很正常
发表于 2014-10-29 13:48:56 | 显示全部楼层
刚开始吃点亏也没什么!以后经验丰富了少走弯路!多赚钱!
发表于 2014-10-29 13:52:03 | 显示全部楼层
离合器漏水不换也坚持不了多久。
发表于 2014-10-29 13:59:28 | 显示全部楼层
该换不换 比受其乱。
发表于 2014-10-29 14:08:53 | 显示全部楼层
要是亏的话,倒不如把他的旧件给他,让他找别人修去吧,电机加吊杆加离合器。
发表于 2014-10-29 14:10:11 | 显示全部楼层
吃多亏以后就不会亏了
发表于 2014-10-29 14:10:39 | 显示全部楼层
小心使得万年船,马虎大意赔了钱!教训沉痛要当心!
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