“脑子”有毛病的松下全自动洗衣机

无畏哀怨

前几天修一台松下洗衣机，洗衣不进水，脱水报警，拆开检查进水阀不工作，万用表量线圈不通，手上没有一样的，客户说先拿回去自己倒水用着，试机时水位用嘴吹气发现吹不动，拆开水位开关，里面的磁棒卡住了，清理好后装回去，试机，除进水外一切正常。今天买回进水阀上门去装，装好发现只要开机就进水，还没启动也进水，脱水时也进水，告诉客户电脑板坏了只能换新的了，客户觉得为了个自动进水功能换电脑板不划算，以后就自己放水好了。然后就叫给装回去了，试机发现洗衣没力气，以前大概正反转各3秒左右，现在1秒左右，明显没劲，心想不妙，果然客户不爽了，修之前还好好的，修了一下还出问题了，虽然修理人都知道这完全两码事，但还不好解释。客户又说你帮我还原好了，我给你上门费。没办法只好又查电机又查线路，最后告诉客户还是电脑板的毛病，客户不怎么相信，修之前还好好的，怎么可能修完就不好了。只好把盖子打开给他看，换进水阀只是拆装两颗螺丝拆装一根水管和线路完全没关系，就像一个人感冒去药店买药，药师帮他检查了一下说他的感冒很严重光吃药没用，这个时候他晕倒了，去医院检查发现有癌症，但你不能说是药师给他检查他才会有癌症，你的进水阀坏掉就是因为电脑板坏了的原因，后来客户才相信了，但明显很郁闷，让我想想办法，后来试了几次发现按两遍洗衣程序就会正常了，开机、程序选择、水位选择、启动，转起来后在关机，再来一次就好了。客户很高兴，一个劲的感谢，最后给了绿黑黑的上门维修费(客户家在斜对面100米不到)。最最后想请教一下大家确不确定是电脑板的问题，如果是修的话好不好修？

红日电器

这样的人还给他修？修理费多少？

xyz1314xyz

碰到软故障很烦人啊 给客户弄到能用算你运气不错了

飞花入梦

用户不好讲话还是不修的好

顺达家维BU

是不是进水阀的控制可控硅坏了？

ltw2014

要给用户换板的价才能修。

名扬维修

顺达家维BU 发表于 2014-4-10 17:03
是不是进水阀的控制可控硅坏了？

有可能，电磁阀坏容易引起其控制的可控硅坏。