洗衣机离合器故障

1484823288 · 发表于 2016-5-28 09:28:16

太对了，前几天一个顾客过来就叫我过去加雪种，就说自己的空调雪种不够，我过去后，爬出去接表3个压多点，就补了一点，，外机马上出热风了，检查了接口处没漏，就爬回进去，，刚上去，空调压缩机就停机了，风扇还在转，感觉可能是压缩机热保护跳了，再看看散热片，很多泥，就对用户说，你这个机外机太多泥了压缩机可能散热不好，保护了需要清洗后检查用户马上说这个不是免费的吗？我说清洗检查不可能免费的，这个叼用户就说不修了但加雪种的钱也不愿意给，，他的奇葩理由是叫你来加雪种是为了能让空调制冷，现在都不冷，当然不给雪种钱。我当时就说了，加雪种我没有承诺，你的机一定可以制冷的，我只是按你的要求加够了雪种，至于你的机其他问题，我当然不可能免费修的，你认为加了雪种，就可以制冷，那是你自己的想法。当时据理力争，我首先提出了报警解决，这些叼用户，以为自己会一点就指定你做什么，做完了没效果，就不干了。当我们维修的是免费小二么？

雨泽吖 · 发表于 2016-5-29 16:42:10

没办法什么样的人都有

13669696214 · 发表于 2016-5-29 18:10:30

改变策略检查不说哪里坏报价就好，上门检查不修也要上门费

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