你们有没有遇到过这样的顾客？

lsshuainiao · 发表于 2013-11-23 15:28:00

恰巧，我前些日子刚给一个顾客修个CRT彩电，当时的故障现象是指示灯亮，不启动，经过检查，+B电压低，最后确诊行输出短路，更换行输出，开机用DVD信号测试，图声正常，正准备收拾工具走人，可顾客要求用他家的有线电视信号测试，我说可以，结果用有线电视测试只收了4个台，而且雪花很大，顾客说我没修之前，图像跟一汪水似的，修完怎么雪花这么大，我问他交没交有线电视费，他说交的是数字电视费，我就跟他说，数字电视费不包含模拟信号，你用天线接收，能收到台就很不错了，还要求清晰肯定是不可能的了，顾客马上翻脸，说道：那钱就不能给你，我说，这样吧，我拿一台好电视来你家，用你这个信号试试，如果依然是雪花大，那就是信号的问题，说明电视修好了，你再给我钱，好吧，可是顾客还是不答应，说如果我拿的电视有问题怎么办，哎，真是有理说不清，结果足足拖了我一个星期，在这一个星期里，我也没让他好过，电话白天晚上的打，有时下半夜我睡醒了也打电话给他，在我的一再追讨下，后来他实在受不了了，才把钱给我送了过来！

阿荣电器修理部 · 发表于 2013-11-23 16:42:16

lsshuainiao 发表于 2013-11-23 15:28
恰巧，我前些日子刚给一个顾客修个CRT彩电，当时的故障现象是指示灯亮，不启动，经过检查，+B电压低， ...

哈哈，这个办法不错。

成哥110 · 发表于 2013-11-23 17:23:37

修那里保那里啊，我们一般保修三个月

叫我文哥吧 · 发表于 2013-11-23 18:15:20

做开颅手术，还包换肾吗？录音说明情况，无理取闹报110.

yong1224 · 发表于 2013-11-23 18:48:07

真是各路高手，各有奇招

火星之旅 · 发表于 2013-11-23 19:26:12

该修的修，该收的收。

1027338674 · 发表于 2013-11-23 19:26:20

要维修。。。要收人民币

小小乐天派 · 发表于 2013-11-23 19:37:26

你说洗衣机也需要锻炼的，不用回坏的。

真实的世界 · 发表于 2013-11-23 19:43:54

看看是不是顾客弄错档位调到清轻柔洗涤上了

newsan · 发表于 2013-11-23 19:51:21

你让她回去找她老公修去，告诉她，上次是她老公叫换个定时器而已，有什么问题回去两口子解决。

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