不花一分钱，修复海尔售后报价四百多的海尔小神童洗衣桶倾斜故障

撞入你的心扉 · 发表于 2013-10-30 11:09:46

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一台海尔小神童洗衣机洗衣桶倾斜，由于过了保修期，经初步查看系箱体左前角悬挂吊杆的一块铁板锈断，欲曾电话联系青岛海尔厂家售后要求厂家提供配件，海尔厂家将其委托当地售后处理，当地售后维修告知欲换正个箱体，报价要四百多元，而厂家又拒绝提供此块铁板，无奈之下，便购回一台焊机回来自己动手，找来一段6.5公厘钢材弯成一弧形状，调整好适合高度后焊接好，即大功告成，不花一分钱，便修复了厂家拒绝提供配件，售后维修报要高价才能修好的小故障，如此的小故障如厂家能提供配件，就不必维修人员花如此大的精力去大动干戈才能修好的小故障，想问厂家的售后是要来干嘛的？

点检精修 · 发表于 2013-10-30 11:15:05

售后就是厂家收最后的钱的

（云淡风清） · 发表于 2013-10-30 11:15:06

非常正常，不然售后吃什么

newsan · 发表于 2013-10-30 11:16:49

厂家的售后是在过保后再来宰你一刀的。

小卢维修 · 发表于 2013-10-30 11:20:09

焊机不要钱？工夫不是钱？你免费帮顾客修的？

生锈老枪 · 发表于 2013-10-30 11:32:01

售后=收后面的钱

fang107 · 发表于 2013-10-30 11:37:04

设备费，电费，材料费，工时费，搬运费等，这些你不算一下吗？其实成本也不低。

laomouse2008 · 发表于 2013-10-30 11:44:29

售后=出售过保后收钱

张cx · 发表于 2013-10-30 11:46:54

不收高价，售后拿什么开饭？厂家怎样保证品牌的价值？

4921594570 · 发表于 2013-10-30 11:54:13

焊机不花钱啊

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