一次漂亮的洗衣机维修实例让她对我刮目相看

码市镇帝江电器

本人今年二十四岁。开维修店四年。

自从我回家开店后，我家周围的人都对我的技术持怀疑态度。恰好我家对面还有一位同行。老师傅了。平时大家的电器坏了都找他维修。我看在眼里。虽然心里也有点不爽。但还是坦然面对。心里默默使劲。平时经常上论坛学习前辈们的经验。是金子吃早会发光。

前几天我家对面一少妇家的洗衣机坏了。一开始是找我家对面那位老师傅看的。故障现象是洗涤时漏水。老师傅去看了以后说是电脑板坏了。要换板。估计少妇是嫌贵了就没修。然后昨天她在县城打个电话给我。说她在卖配件那里，然后问我洗衣机电脑板可不可以用万能的。我说，最好不用。可以买到一样的。她就说等她回来让我去她家看看。

昨晚她回来后我就上门去了解情况了。她说那位老师傅说是电脑板坏了。你帮我买块一样的吧。我就说可能要挺贵的。我当时虽然有点怀疑。但是也没多说什么。然后就把型号记下来。上网买了块一样的。过了几天，货回来了。我就去装。谁知道装上去还是一样漏水。然后我就说。老师傅的判断不对，不是电脑板问题。然后她就着急了。我说，要不然把洗衣机抬回我店里去仔细检查检查。她一口说好。反正就在对面。

接下来是我的检修思路。

首先通电试机。洗衣机是TCL 生产的。带手搓的。所以洗衣机的流程应该是开机，启动，然后自转检测衣服重量，确定水量，然后牵引器拉开一半，然后进水，水位到了，就开始洗涤了。  故障就出在牵引器拉开一半后，开始进水，接着就漏水了。

那么故障点就应该在牵引器和排水阀这一块。我首先怀疑到排水阀。然后就拆开。看了看。原来是排水阀的水封和排水阀拉杆之间的位置有点不对，然后调整好以后。装好，试机。故障就这么排除了。收了少妇一百元。少妇还满是感谢的话语。然后对面的老师傅看了一眼。有点不好意思的走开了。

MINGDEJIADIAN

是金子吃早会发光

吉祥家维

在所难免，不知该说些什么。

码市镇帝江电器

吉祥家维 发表于 2013-10-9 15:55
在所难免，不知该说些什么。

什么在所难免

码市镇帝江电器

mchgzc 发表于 2013-10-9 16:01
金子吃多了也会发光！！

好邪恶的前辈们

lei1320556602

个人总结：不管同行如何去评论自己，自己永远不要过多评论对方！（同行是冤家）
只要做好自己应该做的事，本分做好本职工作；检修出故障不要随意跟客户解说，只管收钱！
做事只要：肯干、细心、总结！总还会拥有属于自己的客户！
我在家开店三年啦！就今年夏天一个同行利用客户来找我茬，虽然心里很生气；但是我还是用事实征服客户。
      共同交流、共同学习、共同进步！！

S090

你没检查就认为也是电脑板的问题，这点很武断，应该检查之后确定故障原因，但毕竟还是修好了，值得庆贺

美丽尖

洗衣机漏水和控制板有什么关系？一切结论产生于检查后，不检查就定论是不行的。

侠名

网购电脑板的钱最后谁买单呢