碰到个绝品顾客，真上火.

郭金福 · 发表于 2012-12-19 21:09:27

搞锤子...直接给他说电脑版坏了得换 ......

970003386 · 发表于 2012-12-19 21:12:43

楼主呀实际上咱们应该顺便换下个体积大一点的原件！这样顾客就没话说了反正换下的原件还可以给其他的换呀

如果热__找我 · 发表于 2012-12-19 21:22:47

重庆宋波发表于 2012-12-13 10:53

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干维修这一行，有时候确实得玩一点心眼，你可以拆回去修好再给他拿过去装，不要让他看见你修了什么东西

这个办法也很好但就是得跑两次路要是大热天忙起来了多收几十块心里也不一定舒服最在修机子前把话给用户说清楚：你这机子电脑板有问题可以换整板XXX元还有就是可以旧板维修好材料费不贵上门费+维修费XXX元如果他说贵就说如果你自己觉得简单就没有必要跑去找师傅来修自己修好这样省力又省钱

梁小海 · 发表于 2012-12-19 22:15:58

这种事情大家都遇到过，完事你和他说正规应该是收费多少，我给你打点折少收你一点，不要单刀直入的说话把客户吓了一跳。OK

学而修之 · 发表于 2012-12-19 22:31:17

道高一尺魔高一丈有时还的下手狠一点

CWJDWX · 发表于 2012-12-19 23:47:46

如今的社会，这种人真是太多太多，家维人员的工资一直上不去，就是被这种人渣给搞的。

渡漕家电维修 · 发表于 2012-12-20 00:52:44

类似这样的顾客真是司空见惯，现在搞维修只能动脑筋收费了。

国海家电维修 · 发表于 2012-12-20 07:59:23

有些顾客就是贱

活力 · 发表于 2012-12-20 11:13:14

不好办阿

赵生学 · 发表于 2018-8-11 01:03:57

aragorn110 发表于 2012-12-15 00:34
先讲价格，在修理。也不能怪客户，他只当维修是买卖

这类客户当维修是在卖配件。

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