碰到个绝品顾客，真上火.

yangjiafei · 发表于 2012-12-13 10:19:32

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昨天去顾客家里修空调，空调开机“滴”一声之后，空调显示板灯光变暗直到消失。空调不启动。我马上拆外壳，经检查CPU旁边的一个瓷片电容漏电.然后换之，故障排除。顾客很高兴，发烟，然后问价格。我说给80算了，他脸色一变,用两手指慢慢夹住我刚换的瓷片电容。“这都要80元？？”生气了“这不是宰人么！！这东西几毛钱可以买一堆。20元,搞不搞？不搞就拉倒！！" ,，我晕，刚开始不是说好上门费30元,换配件另外的么，当时都说只要给你修好，钱不是问题么，没想到修好了就吱吱歪歪。当时看他生气的样子，我真想打他。到后来没办法好说歹说，给了60元走人。。
现在回想起来，真是恼火，当时要是给他整个电脑板换了，可能要几百块他都不会说什么。哎，这世道，真是不好混，现在的人不会管你技术多好，只看最后你换的东西值不值他想的价格。

兰老兵维修 · 发表于 2012-12-13 10:28:02

楼主不顺便把其它也换了，你太老实了

lysy · 发表于 2012-12-13 10:31:28

你告诉他这叫技术含量费用，给你一个零件，你知道换那儿么，

闫凤海 · 发表于 2012-12-13 10:33:27

这样的事情太多了，修之前先说好价格，然后再修。

外纳电修 · 发表于 2012-12-13 10:34:36

本帖最后由外纳电修于 2012-12-13 10:36 编辑

我只想说：曾经我经常遇到这样的事情，令我无数次崩溃，心灵狠受伤。。。而现在，我不想再这样单纯下去

p3216 · 发表于 2012-12-13 10:35:24

你不跟他讲板坏300,如换这个收100,随他选

2584705374 · 发表于 2012-12-13 10:38:41

老弟！以后要挑个头大的换就没这回事啦？

莲花家电维修 · 发表于 2012-12-13 10:39:30

只有认了。这样的顾客我遇到不少。

gao2018 · 发表于 2012-12-13 10:52:47

吸取这次教训，对待以后遇到这种情况，会有更好的对策！

重庆宋波 · 发表于 2012-12-13 10:53:42

干维修这一行，有时候确实得玩一点心眼，你可以拆回去修好再给他拿过去装，不要让他看见你修了什么东西

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