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楼主: zhuyi1995

空调移机三天后出现E1责任归谁?

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发表于 2018-7-25 07:27:38 | 显示全部楼层
RT809HSE编程器
和客户好好解释一下,不是你的责任,要修得重新谈价。
发表于 2018-7-25 07:57:28 | 显示全部楼层
客户硬要说是你的问题咋办,哎,现在的人都不要脸了
发表于 2018-7-25 10:26:48 | 显示全部楼层
RT809HSE编程器
和客户好好解释一下,不是你的责任
 楼主| 发表于 2018-7-25 10:39:38 来自手机 | 显示全部楼层
521115 发表于 2018-7-24 23:56
E1通讯故障,有没有加长线路,先换内外机链接线试试

线没有加长,也没有问题,接线按照拆机前拍照接的内机没有去动它,我短路测试过了,前两天去检查发现内机有水,(外壳外和外壳内都有)百思不得其解,今天客户反应说都不开机了,(更严重了)回想好久发现客户把电饭锅放到内机底下做饭,他家7口人两个老款的电饭锅煮饭会一直冒气那种,我就在想是不是这个电饭锅水蒸气引起的。
发表于 2018-8-5 11:11:16 来自手机 | 显示全部楼层
不用和客户多辩解,你帮忙打个400售后服务电话就行了。
发表于 2018-8-5 11:32:21 来自手机 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2018-8-5 19:06:32 | 显示全部楼层
我也遇到了 也是移机后两三天报E1 售后说私自移机不保 新空调不到一年
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