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在美的空调售后工作怎样才能挣钱?

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发表于 2011-3-9 12:16:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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在美的空调售后工作怎样才能挣钱?有什么好办法吗?大家来说说
发表于 2011-3-9 12:54:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 muyoubiao 于 2011-3-9 13:01 编辑

我对你不了解
不了解你的技术水平
空调售后比较辛苦,你要做好吃苦的准备
与用户打交道,不知道你的经验如何,沟通很重要.先把道理讲明白,责任说清楚。有的用户讹诈售后工作人员,销售那边没承诺的事情他说承诺了,有的用户老拿他和你们老板是同学之类的,不愿意给钱.必须了解清楚.
上门服务,注意礼貌和个人形象,千万别和用户吵架.保修期内用户自行损坏不愿意给钱的,好好沟通一起欺骗美的公司回去填单
要学会观察人,一看就知道客户是什么样的人,爽快的,大方的,斤斤计较的,自命清高的,吝啬的,喜欢显摆冒充大款的.......呵呵,慢慢你回发现.与人斗其乐无穷!!!
还要注意安全.包括交通,高空作业,注意别损坏用户家的东西
只要你的技术,语言艺术完美结合.客户会顺便带给你一系列生意,让你爱上这行.
技术和沟通技巧的比例,各占一半.沟通的不好,修好了,赚钱不多.技术不好,根本就赚不到维修的钱

技术高超,勤劳吃苦,掌握沟通技巧。包你能挣到钱

祝你成功
 楼主| 发表于 2011-3-9 14:05:43 | 显示全部楼层
谢谢楼上的,
有投机取巧的吗。听别人说能做假单子啊什么的。
还有就是做什么的单子费用给的多
发表于 2011-3-9 14:51:53 | 显示全部楼层
我不做售后,学习学习了。
发表于 2011-3-9 17:19:29 | 显示全部楼层
换压缩机,换四通阀的费用最高.
你的出发点不好,脚踏实地的做人,个人名字是最好的品牌
发表于 2011-3-9 17:33:22 | 显示全部楼层
售后也不好挣钱的,总的,做事要灵活就行
发表于 2011-3-9 18:58:40 | 显示全部楼层
做售后的德选好品牌,质量好了没修的公司不会说拿钱给你,你没挣到钱。差一点的坏的多修的就多好挣钱,主要还是修保外的挣钱。
发表于 2011-3-9 19:27:53 | 显示全部楼层
美的回访很严的!作假很困难。旧件返回时间紧。
发表于 2011-3-9 21:27:03 | 显示全部楼层
看二楼的就明白哩,高手中的高手
发表于 2011-3-9 21:32:11 | 显示全部楼层
心术不正和来技术之谈
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