让用户决定

caijunjie · 发表于前天 16:54

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昨天电话接修挂机要加氟，今天中午去用户家，一看TCL的变频机，用了13年了。测压力指针不动，有螺丝刀顶也不出气。跟用户说3个方案：1、加全氟300元，出门不管。2、800元包修好。3、以旧换新，旧机抵300元。用户说要和儿子商量，我就收工具走人。坐等回话，大家说用户会选择第几个方案？

wgjjdwx · 发表于前天 17:10

用户选择换人，买新机，旧的废品处理。

再回头的可能5%----这是现状

玄士峰 · 发表于前天 17:18

再回头的可能性几乎为零

宿州成哥 · 发表于前天 17:46

遇到过，他儿子大概是网上买个小米空调，其它和你无关

80后维修员 · 发表于前天 17:48

没你的事了，白跑。

海涛769 · 发表于前天 18:01

和我一样看个电视说晚上回来和女儿商量，白跑

wjqok · 发表于前天 18:13

肯定会叫你拉5台过去，客厅，卧室x2，厨房，卫生间，各安装一台

红日电器 · 发表于前天 21:00

你疯了吗？漏制冷剂开口要800元?

红日电器 · 发表于前天 21:07

宿州成哥发表于 2025-6-24 17:46
遇到过，他儿子大概是网上买个小米空调，其它和你无关

800元客户不是傻子....前两天刚搞3台漏制冷剂的，其中2台更好内机二手的搞好500元一台坏的内机给我，还有一台连接管小管腐蚀更换搞好450元。

caijunjie · 发表于前天 21:27

各楼，感谢关注。这个用户100%换新机，找我要新机的可能性为0

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