聪明的客户，做了一回义务诊断工

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前阵子，客户来问能不能修电视，答曰，能。询问，客户说昨晚还看奥运会，第二天就开机不了，电视拿给一个家电卖家老板拆开看过说修不了，电视还在卖家电老板那里，俺说那拿过来看看啥情况再说。客户把电视搬过来，是一台太差了43寸液晶，通电试机，待机白灯亮，机身就一个按键，按了不起作用，遂用俺的红米手机来遥控，遥控以后，白灯闪烁一会就黑了，在用手机遥控关机，白灯一点反应都没有。问客户还有原机遥控器吗，客户说遥控n久不用了，可能不好找了，既然这么麻烦那原装遥控那就算了。因为地方比较窄，暂时没有办法拆修，和顾客商量留机，1-2天拆机检查出大概问题再电话联系，顾客说以为能当天修好，不行就买台新的，听到这话心里就不舒服了，说现在的电视就是同一个牌子，出厂时间不同，板子都不一样，只能是先看能不能换零件维修，不行就得换板那就得等几天才行。顾客把电视拿走了，事情告一段落。

春龙

唉,生意难做.俺经常碰到一些电器检查半天报价就不修的,所以,现在直接报价,修就留下,不修拿走,要求先打开看看的一律说修不了

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本以为事情就这样了结，第二天人家坐电车过来问有时间拆机了没有，刚好清出空间，说可以了，然后人家拿电视过来。拆机检查，手机可以遥控开机，不能遥控关机，背光灯不亮，检测主板12，5，3.3，1.5，1.2v，都正常，反复断电，开机，终于有一次耳朵听到轻微的666的广告声，这时再次测量电压都在正常范围内，可是背光灯还是不亮，就装机好，对客户说，主板有问题，屏幕背光也有问题，客户说1,2张还是可以修，听到这，吓了一大跳，2张，换主板+换背光，那吃什么，杨白劳吗，坚决不干，跟客户沟通，说主板是百分百有问题，屏幕背光是百分之80有问题，要先换主板以后才能确认屏幕背光有没有问题，现在这个电视这种情况我是不敢购回主板来赌了，换主板以后机子不正常客户一毛钱都不给，我可不干这种亏本买卖，打发顾客走人，要么报废，要么另请高明，看看别的师傅有没有跳坑的。事情又告一段落。

a215834393

第二天那个人又来了，说他小孩子自己购主板回来，到时叫我安装行不行，我说可以啊，他说90多纹，原装主板，俺想，这个银子又不是俺出，万一帮安装好，机子就正常了，俺也可以收50手工费，何乐不为呢。事情又告一段落。

wjqok

你折腾那么多次都没有判断故障范围和位置啊！，我估计就花几块钱灯泡就可以搞好了。

mcufan

然后呢？换主板就好了，就只赚了个手工费50元？

a215834393

又过了几天，电视拿来了，主板也拿来了，我一拆螺丝，发现不对调啊，之前所有螺丝我都安装好了，现在怎么就只有4周上有几颗螺丝心里就明白怎么一回事了，聪明人还是很多的，想收点手工费是很困难的。拆开以后见电源插头前面板的遥控按键排线插头都没有插就全明白了，看到这些情况，原装主板螺丝都不用拆，直接找点泡沫垫在下面，把网购主板放上面接好插头试机，开机听到666广告，背光灯也亮了，轻抬起屏幕观察，灰屏。终于松了一口气。把网购主板拆下，螺丝装好，顾客说，谢谢，麻烦了。事情终于告一段落，了结了。从始至终，一个大子都没有，烟也没得烧一根。

a215834393

wjqok 发表于 2024-8-7 15:45
你折腾那么多次都没有判断故障范围和位置啊！，我估计就花几块钱灯泡就可以搞好了。 ...

这种疑难杂症，你还想几块钱搞定，你不亏几十块还杨白劳就算你牛逼。

wgjjdwx

a215834393 发表于 2024-8-7 15:49
又过了几天，电视拿来了，主板也拿来了，我一拆螺丝，发现不对调啊，之前所有螺丝我都安装好了，现在怎么就 ...

标准的杨白老

大兵兵

师傅我在等下文，继续。