海尔柜机KRF-68LW/K(BPF)空调显示板不接收遥控信号问题

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问题：
   1、海尔柜机KRF-68LW/K(BPF)空调，面板显示器上的各个按键操作柜机的开/关，调温等一切正常。遥控器本身各功能完全正常，但是，遥控不能控制柜机的任何动作，用手机的摄像功能检查各按键均正常，在另一台挂机上试遥控器，遥控器也一切正常。
2、测量接收板上的红外接收管REC信号极电压从+5V下降至3V，说明接收管正常。
3、测量进显示板电压11.1V（正常为+12V)。这个电压不应该影响遥控接收。
4、测量C0M对GND电压5V至2.9V之间波动，说明与主板通信正常。
5、按遥控器，蜂鸣器没有声响....暂时不能确定问题何处？
6、从设计结构分析及显示板与主板的通信，感觉故障在显示板的CPU周围，即是显示板不能接收遥控信号，从而传送给主板CPU....?,但没有方法确定.....
    求故障解决办法：

hbgs2004

接收板上的红外接收管之间绝缘电阻下降容易出现上述问题，我遇到的一台潮湿使红外IC管脚锈渍导致电阻下降影响正常工作，把管脚及相关插线清理后恢复正常。