万和10et16燃气热水器启动异常 求助

大漠飞狼2014

上星期，一用户叫修一台万和10et16燃气热水器。不定时出现两个故障，一个故障是:开机打开水龙头。热水器里面静悄悄的，一点声音都没有。风机肯定没启动，这个时候不会打火，另一个故障是:开机能听到里面滴答一声。并且风机能够正常启动，随即打燃火。但是不定时出现故障代码e3。
需要反复重启才能够使用。

观查到故障现像以后。马上开始拆机子外壳，打开外壳后。为了便于观察正确故障点。插上电，再次开机试机。


妈*的。居然正常了，连续观察了好几分钟。居然一切正常。马上掏出手机上网查e3，得到的消息是，风压开关或者是电脑板。因为随身带着风压开关。马上就换上去，同时检查了一下那一根硅胶管，开机连续了4五次都正常工作，确认无问题后收钱走人。这个时候就没有考虑到那个开机没有启动的故障。以为只是一个偶然的因素。

大约三天后。用户再次来电！！！说问题还是一样没有解决。

随即安排时间上门。这次开机也是静悄悄的。拆开外壳以后，看见风机没有启动。马上测量1uf电容。只有0.5uf了。心里大喜。马上更换。oK了。


反复观察了几次，没有问题，走人

当天晚上出门遛弯就又碰到用户。用户说问题还是存在。就约好第2天再上门。

这次二话不说，就带换了原厂水流传感器。还有那个85℃的温控。还有进/出水10K水温探头。试机正常后走人。这次心里没底了。马上上网就购买了一块全新电脑板，期待故障再次的出现好更换。

电脑版还没到货，用户已经来电话了。还是不行。告诉用户等两天。等到货以后再去换。这个时候心里就更无底了。

两天后电脑板到货。再次上门。这次跟用户讲明白。如果还是修不好的话，就退钱。如果修好了就叫用户补钱。用户欣然接受。这几天温度大约30多度。而且安装热水器的位置特别狭小。操作起来也有点麻烦。

更快完电脑版。同时把线用扎带扎好。一切无误后开机正常，给用户说待正常用过10天后再补钱。如果不正常我就拆板退钱走人。


这才过了三四天。用户又来电了，还是不行。这下懵逼了。这tmd到底是个什么问题呢？

这个机器的修理难度在于。故障不定时出现。反反复复。如果是一个硬性故障都不至于这么麻烦。

今天下午带上工具，拆板退钱走人。到此都还没有明白。故障到底在个什么地方？

路过的大婶也请留言指点一下。

宿州成哥

暗病难治，你说和风机有关，风机电源线查吗？第一问题，静悄悄，水气联动阀，还有水路查吗？

杨飞扬

水流开关己换新，该检查的都代换过，问题应该在风机有无轴心紧难启动，或线路按触不良问题。

yonghan

我也碰到一例，开机喷头有水流，但不打火也无动静。换了水流传感器，后来发现是客户的私自换淋雨头，再换回来就正常了，此故障就是水流不够。

大漠飞狼2014

第1个回复给编辑哥，谢谢帮忙更换了一个标题。辛苦了

大漠飞狼2014

宿州成哥 发表于 2019-4-24 19:21
暗病难治，你说和风机有关，风机电源线查吗？第一问题，静悄悄，水气联动阀，还有水路查吗？ ...

没换风机试，只是风机电容减小了，也换了，工作时拉扯过风机电源线，发现并无异常，这机无水气联动阀，是3线水流传感器，更换了，并起进水口检查了，滤网处很干净。出水很大。

我心飞翔.

这老师傅修机真累哦，看你每次发帖都是这个热水器，我基本修一台好一台不吹牛，你这报风机故障对吧？就不知道加到1.2uf.可以解决管道过长阻力大的问题，，气管也不知道吹一下打点胶水！，

870471450

确定不了故障，最好拆回家反复试，这样对自己和别人有个挽回的余地。

兵兵兵兵

既然静悄悄，不是水流传感器器，就是电脑板。

知竹常乐

万和这个型号我修过 也是不定时e3 我换过风压 电容1.2的,也换过主板,都不行,后来还私下请万和售后的师傅去修 售后师傅换了电机传感器,多次试机正常了,然后我付了180元给那售后师傅 我自己没赚钱 还浪费了几天时间 过了一个月左右,客户叫我维修洗衣机,后来发现他已经换了台新的热水器,客户说那次修完没几天又不行了 就从新买了一台热水器 ,客户也见我跑了几天 又请售后师傅过来 都修不好 所以换机