接到联保单子夏宝空调E6

王子衡 · 发表于 2018-3-9 09:59:49

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接到某一联保售后单，说是一台夏宝空调坏了显示E6 型号是KFRD35G/A5-3 求助各位师傅，谁遇到过这种空调，这代码是啥意思。而且也不知道是变频定频，路程也远，怕是去了吃不准故障，求助指导

运城向荣电子 · 发表于 2018-3-9 10:12:54

可以和客户协商上门要收检查费

王子衡 · 发表于 2018-3-9 10:14:31

运城向荣电子发表于 2018-3-9 10:12
可以和客户协商上门要收检查费

好像是定频空调啊。问了下厂家电话说是通讯故障，我也就纳闷了，定频空调室内外机怎么还有通讯故障？

运城向荣电子 · 发表于 2018-3-9 10:16:43

王子衡发表于 2018-3-9 10:14
好像是定频空调啊。问了下厂家电话说是通讯故障，我也就纳闷了，定频空调室内外机怎么还有通讯故障？

定频空调可以上门，内部没有几件东西 95%都可以搞定

fengyujian · 发表于 2018-3-9 10:29:16

我也遇到过一次联保的电话驱车20公里单程说前去检查然后等配件我想了下最少2个来回要80公里 5毛钱一公里油费是40 然后不算人工等等说保内机结算大概30-40 我然后就呵呵挂机以后再也没打过我电话

王子衡 · 发表于 2018-3-9 10:48:46

fengyujian 发表于 2018-3-9 10:29
我也遇到过一次联保的电话驱车20公里单程说前去检查然后等配件我想了下最少2个来回要80公 ...

我现在也和联保沟通中，说中修100 大修250 玛德根本没什么利润。不想去。

4301241981 · 发表于 2018-3-9 10:56:29

保内又远的单最不好做，大老远跑过去查出问题又没配件，要跑2个来回，且结算不了多少钱。通讯故障最好内外板都带全再去，免得吃亏

wsliuwood · 发表于 2018-3-9 11:30:13

联保属于第三方代维，费用实际是由厂家结算，联保希望的是用户不再投诉，用户希望的是免费把空调修好，费用方面你作为中间人双方沟通好按最高的报价不就好了！前提是把空调要修好！

华城电修部 · 发表于 2018-3-9 11:54:03

路程太远不划算

nah · 发表于 2018-3-9 12:11:26

王子衡发表于 2018-3-9 10:48
我现在也和联保沟通中，说中修100 大修250 玛德根本没什么利润。不想去。

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