罕见的冷藏室不排水故障

三好家电维修部 · 发表于 2018-1-6 08:52:10

罗献发表于 2018-1-6 08:26
如果出厂时候就错开，管内都是发泡，第二天就会存水，实事求是些好

之前已有多人多次捅过，从下往上也捅过，管内发泡没看到，但两个管粘在一起分不开，周围泡沫很严实，不是人为捅的，买回新的就那样，用户拍了照去讨说法，此机还在搁置中……

1452268861 · 发表于 2018-1-6 10:10:45

这是厂家的错误，投诉厂家，

象州恒军 · 发表于 2018-1-6 10:20:05

没过保的，私自拆，厂家肯定不认账。

172219394 · 发表于 2018-1-6 10:59:27

找厂家解决

huizhou2008 · 发表于 2018-1-6 13:22:47

厂家质量不过关，该找

惠声科技 · 发表于 2018-1-8 00:11:50

第一，据我所知，如果是制造工艺问题，不要说这保修期内，就是新买回3天，冰箱都不会排水，用户也会发现。第二，奥马厂家会对报修的每一台报修冰箱都会回访，对售后有严格的回访结算制度，如果回访不合格不会给售后网点结算费用以及会要求返工，如果保修期内没有解决问题引起用户投诉及退换机要售后全责承担，相信售后不会傻到这么简单的故障为用户买单。第三，如果是排水管没有接好的话发泡时整条排水管会被发泡剂堵满，不可能去修几次发现不了，你把奥马售后也看得太傻不拉叽的吧，因为我也是奥马售后网点。

惠声科技 · 发表于 2018-1-8 00:36:26

本帖最后由惠声科技于 2018-1-8 00:40 编辑

奥马冰箱虽然不怎么知名，但它确实是冰箱行业的一匹黑马，以低价质优占据了一定市场，出口连续7年全国第一，而且是单品主板上市公司，股票代码002668，我们合作了8年，一直合作愉快。

a2018 · 发表于 2018-1-8 00:44:30

象州恒军发表于 2018-1-6 10:20
没过保的，私自拆，厂家肯定不认账。

拆了肯定不保

864135650 · 发表于 2018-1-8 07:06:35

翻新机而已

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