请大虾帮忙搞下万和热水器故障！！急

xydanny · 发表于 2014-10-22 23:32:23

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有哪位坛友碰到过这样的问题没？今天接报一台万和JsQ21一10c的恒温強鼓式热水器，通电按面板开关后,再开热水阀,只有冷水出来，风机不转，电磁阀也不动作，也不点火，也不报错误代码，只有水流的声音，这是什么故障？

kakashu · 发表于 2014-10-22 23:54:52

没上电，正常首先是风扇响。检查电源

jdwxltj · 发表于 2014-10-22 23:55:52

1.2微法。。

yuyangan · 发表于 2014-10-23 00:13:24

如果风机没电到，检查霍尔水流传感是否损坏，通电开水量一下水流传感黑白线电压，正常2.5V左右，如果摆动大不稳定，水小了或水流传感内部旋转磁体坏了

万和售后 · 发表于 2014-10-23 10:48:48

打开水龙头没有任何反应，很有可能是水流量传感器无法感应到水流信号，热水器就无法启动点火，一般是由于水流量传感器插线接触不良引起，也有可能是由于水垢或杂质太多，导致水流转子卡住无法转动，建议联系厂家售后上门检查处理。

xydanny · 发表于 2014-10-23 11:59:21

通了电的，我量了下主板220v 有电，变压器也有电，但是风机不响，面板上的开关也有温度显示，但没有少掌柜淋浴头的图像

小小侠V · 发表于 2014-10-23 12:04:38

给风扇加电试试。跟电路也不难啊

ewhz · 发表于 2014-10-23 12:06:50

我的热水器也是这个故障，不过我那个等久一点就可以点火。等什么时候休息了拆开弄弄

xydanny · 发表于 2014-10-23 12:18:19

可能真是水流量传感器的问题，是不是这种款式的热水器没有微动开关呀，找不到。

万和电气客服 · 发表于 2014-10-23 16:21:56

您好，对于您反映的问题，我们公司想尽快为您处理，麻烦留下联系方式，谢谢！

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