万和燃气热水器自动熄火问题

forbesking

机型：万和燃气热水器  强制直排型（插电） JSQ21-10c

故障：自动熄火

故障描述：热水器每天晚上洗澡时候用，第一次点火，点火正常，燃烧时间能维持15分钟以上，可能会自动熄灭，也可能不会；如果自动熄灭或者关闭热水器，紧接着第二次点火，点火正常，燃烧一分钟之内自动熄灭（燃烧后能听到风机和燃烧声，无点火声） ，再次点火症状仍然如此。如果等待半个多小时，则又能燃烧10分钟左右。 以上自动熄灭的时候，均提示“E4”故障代码。

本人以前没有维修知识和经验，请教大神们故障原因，如何修理，谢谢~！！！

四顾皆豁达

E4是温度传感器故障。

yuyangan

看一下盖子上E4是什么故障，记得是风机不转就E4，检查风压开关或风机速度传感

jsswt

万和热水器显示E4代码提示进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

万和热水器显示E4的故障原因及解决方法：
    1、首先在待机条件下检查温控器是否处于“断开”状态，如处于断开状态，则应更换温控器；
    2、若温控器处于“闭合”状态，则拔开温度传感器端子，用万用表测试热水器出水口处温度传感器电阻值，传感器的R-T参数是：10度--99.97KΩ；25度--50KΩ；42度--24.5KΩ；60度--12.38KΩ；若常温下阻值过小，则说明传感器阻值产生了漂移。应更换温度传感器。

万和E4报警故障主要是温度探头传感器和电源板故障，
    1、先检查这些线路有没有松脱，有的话重新插好
    2、更换电源板或温度探头传感器随便一样


大部分万和的机器配件与其它燃气热水器不通用，且市场选购有限，这位楼主建议在维修中悠着点，如果没有弄过没有把握建议报修，以免发生安全事故。

forbesking

感谢各位，中午回去拆开看看，主要是万和的售后太贵了，一个配件好几百，都赶上一个新热水器了...

phjiajun2014068

同意4楼的说法，你如感觉万和售后价格贵的话，可以在淘宝上买个感温探头，连运费在内不会超30元的

zhangzhi002

新人，学习中。。。

teemall

万和不算贵  你试试修林内 能率的  那才叫贵

yuyangan

或出水调得太小了，火力开得太大

yslaaa

换风压开关试试