格力售后就是差，请格力的枪手不要否认了！！大家都清楚

风火轮 · 发表于 2013-8-21 21:00:47

HLZL 发表于 2013-8-18 10:52
而不是技校和职高就空调安装来说过去注重安装质量安全性现在挂上去就行管你什么横平竖直有的外机反过来装风 ...

注意标点符号。

3750316676 · 发表于 2013-8-22 13:39:30

各厂空调都是看售后投入说话，空调质量现在是越来越不如从前，但售后人员心理与用户心理也有很大反差，地区不同，厂家不同售后质量也有所不同，个人觉得海尔质量虽然不算好，但厂家和售后投入还算跟得上吧！

井水明123 · 发表于 2013-8-22 13:59:27

上说的有道理，海尔要好点！现在的用户也太吊了，没问下也打电话，洗个网也要你去，收钱就装不懂！空调真有问题了！就好像我们犯了错似的发唠叨

jrxljm · 发表于 2013-8-22 14:26:48

因地方而异

jrxljm · 发表于 2013-8-22 14:27:53

同意楼上的观点

为民电器维修 · 发表于 2013-8-22 17:50:11

一年以内的空调出问题，绝大多数与安装质量有关系，所以厂家就要求经销商也就是安装工要负责一年以内安装引起的问题，怎样就出现新机出了问题售后与商家两边沟通问题，不过厂家要求售后及时处理，该谁的责任谁就负责。还有空调与其它家电有区别，闲时养不起很多工人，忙时又不够人手，问题都在使用的季节集中爆发导致服务延时，作为大品牌，不可能因为服务影响其品牌声誉的，同时也给我们的经销商的实力提出了考验，自己有售后就啥子问题都没有，大家想想吧。

wang0629jun · 发表于 2013-8-22 19:32:46

外包的工程，猫腻多得很。好不好跟公司好像靠不上边，两家都是奸商

ARCS · 发表于 2013-8-23 22:27:08

现在能把职业道德的信念放在首位的还是少数，都是利益第一。

佛山美的才 · 发表于 2013-8-23 22:42:29

美的好格力质量还行售后差

eingle · 发表于 2013-8-27 09:30:10

确实差啊，一个空调装了第三年坏了，打400电话，售后过来说是压缩机坏了，让找原来的销售的，拆下来发回去，修好后再发回来。销售商说格力厂家承诺6年保修，我不可能给你包6年，再说发回来如果装上出了问题，售后会推责说是安装不当。这明显推卸责任。如果这样那他的售后是做什么的呢？

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