现在的用户太吊了

Heaven · 发表于 2013-3-17 11:31:38

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昨天接收一台奔腾电磁炉，插电试机不显示，估计电源有问题，拆开机子检查保险及功率管、整流管没问题、最测量电源线有一边开路，将电源线换一条试机OK.说收15元因换的是旧线所以才收了15元，人用这才说户说，太贵了吧一条线要15块，我说检查费、修理费、材料费只收了15块，你过还过分呀，要修就修、不修拿走，真是气人

城铈的冬天 · 发表于 2013-3-17 11:40:17

郁闷，检查出结果之后先不要告诉他是哪里坏了，谈好价钱再动手

vkbvfhp · 发表于 2013-3-17 11:47:31

现在的客人，都是这样，想最便宜的价格，还说贵了就不修了。这时候，我们就要摆出一种“你想修就得按我的方法和价格”的态度来应对，否则吃亏的就是我们自己。
他真的不修买新的吗？我看99.99%的用户，也不是机器一坏就扔的。

洛克王国 · 发表于 2013-3-17 11:51:31

你告诉他一小时后来拿，收他个三五十元。

zlwanqq · 发表于 2013-3-17 12:04:08

楼主淡定！

花香鸟语 · 发表于 2013-3-17 12:04:24

楼上的高明！

李顺顺 · 发表于 2013-3-17 12:05:12

你只好再换个件

勿忘我MQW · 发表于 2013-3-17 12:07:33

对于有的用户我们要有心里准备，再说了我们这么诚实维修又有多少用户理解手工配件等啊！

刘茂林 · 发表于 2013-3-17 12:18:25

不是熟人先定价再动手

兰老兵维修 · 发表于 2013-3-17 12:24:14

本帖最后由兰老兵维修于 2013-3-17 12:26 编辑

检查后，要先谈价钱

我前段时间修个数码电子钟，不通电，检查变压器坏了，我说换个30，最后用户同意，我从旧的DVD上拆了个变压器换了，用户就付钱拿走了，没讲什么。

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