这样的用户不可惯!

上拉电阻 · 发表于 2012-10-14 17:06:43

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前天一用户打电话,问我店里有没有吸顶灯灯管32W的,(我维修店里兼营常用的五金和照明灯具)我说有啊,他说我要三只灯管,你一块拿来给我装上,我本身就干着活,一听这话心里就来气了,我卖了那么多灯管,还没有让上门安装的,都是用户自己回去放,何况这三只灯管还赚不了10元钱.我对用户说;我现在忙着,没有时间,真要让我上门去装的话,灯管10元一根,3根30元,另外再加上门服务费30元,也得等到下午才有空去,同意我就去,不同意你就自己来取)用户已一听要上门服务费说;那样还是我自己去拿吧!
不一会儿用户来到店里说;我以为买你的灯管你免费上门安装呢,我说卖灯管不是买电视,没有多少利润,要是付服务费当然也可以上门, 用户乖乖地付上3只管子的钱走人!
NND,这样的用户不可惯,啥活都以为能上门免费服务!,嘿嘿;这不是雷锋那年代,因为哥要生存,哥要吃饭,上有父母.下有子女,中间有娇妻!都依靠着我呢!呵呵呵!
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老仙 · 发表于 2012-10-14 17:20:13

现在的顾客真觉得自己是上帝了，我也经常接到要上门修电磁炉什么的小家电，我是要嘛自己拿来，不然你找别人

六桂堂 · 发表于 2012-10-14 17:33:41

确实，你惯了他，还断了水电工的生意，不能这么做。我除了家电维修也修水电。我生活的小区几家五金店的老板都与我有默契，他卖产品，我安装维修。他有生意找我，我有需求找他，互惠互利，大家发财。

吴荣彪 · 发表于 2012-10-14 17:35:02

有气概！！！！支持

lijingjing · 发表于 2012-10-14 17:39:03

很对，最起码雷锋捡到钱毛毛钱都交了块块钱自己留着做好事不留名字都写到笔记本上

/aiq玉树林『 · 发表于 2012-10-14 17:44:14

现在的上帝太多了，连一台鸿运扇才叫我去上门修，唉！我只好告诉他，上门服务费五十元，他一听，吓了一大跳，说我电风扇才买了三十五块。您说这样的顾客是上帝吗？

一达电器 · 发表于 2012-10-14 17:45:10

兄弟有魄力啊

╭ァ牵手╮ · 发表于 2012-10-14 17:48:52

就该这样

勿忘我MQW · 发表于 2012-10-14 17:50:19

就是啊，我们家维人就不能惯了这些人，楼主说的对，我们也要生活..............

小曹维修 · 发表于 2012-10-14 18:02:32

该收五十哈哈

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