早晨刚开门用户来退货，大家说说应该退还是不退啊！

上拉电阻

今天早上刚刚开门，一位老太太（附近的用户）拿着前天我卖给她的新万能遥控器来说不要了，退掉！说是他儿子说在给她买台新电视，旧电视不要配遥控了，准备处理掉！
我心里有些窝气， 大早晨的刚开门就来退货，搞的一天心情不好。我对老太太说；按道理我早晨不应该给你退，就是换货我都不给换，退货换货下午来可以。老太太说；这个还有讲究吗！我说干买卖的都有这么个忌讳（在我们这儿，上午不退不换，下午可以）老太太还唠叨着给退掉，看他是为老年人，情不愿的给他退掉！心里当然不痛快，下午就无所谓了！
老太太刚走了一会儿，自己家堂哥家具厂的封边机坏了，让去看看，又跑到家具厂把封边机搞定！（白帮忙的活）！
刚回到店，又一位女用户，（邻村的用户，认识，在我店铺附近社区三楼住）拿着年前我卖给她的万能遥控器，说是不起作用了，转不到视频上去了（社区有线信号都整改成数字信号了，用机顶盒用视频）我给她试了一下遥控器没坏，错码了，我和她说了一遍设置方法让她自己回去搞，（年前回收了他家的一台电脑，一块去给她配了遥控器，，创维29的，设置方法都已经交代过了）不一会儿打电话说搞不了，让上门给调试一下， 没法只得去给设置好，交代好！（给6元烟一盒不抽烟，没要，没说给钱，咱也没好意思开口）一上午心情不痛快！
一上午就这样一分钱也没赚到，心里好火啊！ （早晨退货就这么晦气）！
不知你们早晨碰到这样的事情是咋样处理的！退还是不退啊！

1099235720

遇到这种问题，要灵活。既然一大早来退，尽量说明情况不退。若遇上唠叨不休，也不走的用户，倒不如赶快退掉，以免影响生意。关键是自己不要有不吉利的想法，这种想法会影响你一天的情绪，而真的使你一天不顺。

上拉电阻

1099235720 发表于 2012-5-6 11:55

                               
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遇到这种问题，要灵活。既然一大早来退，尽量说明情况不退。若遇上唠叨不休，也不走的用户，倒不如赶快退掉 ...

很灵验的，早晨碰到这样的事，在我们当地干买卖的都很相信这个！
你看看我一上午干的事不是很明显吗！

快乐的老头

我也信      我买东西只换不退   

很很

恩，遇到只有干生气啊

惠好家电

兄弟也信这个啊！我们这也有这个说法，有时的确挺灵的哦！

三诺速修

我今年初七开门做生意，第一笔生意就是一台全自动洗衣机，没毛病，是用户脑袋有毛病，免费；第二个是移动DVD不读碟，义务帮他洗了一下光头，OK，免费；第三个好像也是视频无法切换，义务帮助他用万能遥控输入到机顶盒遥控器，还是免费，然后就出门去朋友家吃晚饭，，，不过第一个月还是赚了七八千，其中就有好几台没有任何故障的电器，其中还有几台大的液晶。现在的人文化是高了，智商却低了，三天二头会有人送钱来，实在没有办法

三诺速修

忘记发表意见了---我完全反对，这是迷信！

三诺速修

1099235720 发表于 2012-5-6 11:55

                               
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遇到这种问题，要灵活。既然一大早来退，尽量说明情况不退。若遇上唠叨不休，也不走的用户，倒不如赶快退掉 ...

头像是我家“老太婆”，五一那天在酒店吃饭我拿破手机照的。

1099235720

三诺速修 发表于 2012-5-6 21:17

                               
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头像是我家“老太婆”，五一那天在酒店吃饭我拿破手机照的。

你太太满漂亮呀。拍时光线有点暗。