求助：谁可以提供个美的MB-YD40GB电饭煲的控制板

嘉善人 · 发表于 2012-4-9 13:15:54

sd_yjf 发表于 2012-4-9 13:07

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插上电，没有反应，在美的客服检测后说是控制板坏了，可是他们没有货了！

厂方没配件是厂方的责任，你买了多少年？厂方的三保上怎么写的？是终身维修吗？直接找厂方应该可以买到配件。如果没有配件，厂方会提供类似的给你使用，就是费用问题你要和厂方协商。
再者就是将你的控制板型号上淘宝网去查一下，看看是否有，价格是否符合你的心理价位的。

sd_yjf · 发表于 2012-4-9 13:19:00

嘉善人发表于 2012-4-9 13:15

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厂方没配件是厂方的责任，你买了多少年？厂方的三保上怎么写的？是终身维修吗？直接找厂方应该可以买到配 ...

买了五六年了，这个是咋维修还真不知道了，三包书早就不知道扔哪里去了，淘宝上也看了，截止到现在还没有找着，所以到咱这里发个帖求助一下，希望能淘一个二手的也是不错的，只要能用，希望版主帮帮忙，小弟在此谢谢了！

sd_yjf · 发表于 2012-4-9 13:21:37

吕复清发表于 2012-4-9 13:13

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不要轻易相信他们，你自己先检测一下，5V是否正常？？

我不怎么懂，检测哪里是5V，在客服我看到他们给换了一个不同型号的板子，指示灯啥的都亮了，但是我的这个板子按上就不管用，电源指示灯也不亮。

sd_yjf · 发表于 2012-4-9 13:22:32

自己再顶一下，希望搞家电维修的各位师傅，能给淘换一个能用的，谢谢！！

嘉善人 · 发表于 2012-4-9 13:32:16

sd_yjf 发表于 2012-4-9 13:19

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买了五六年了，这个是咋维修还真不知道了，三包书早就不知道扔哪里去了，淘宝上也看了，截止到现在还没有 ...

根据你说的情况，自己动手有难度，网上又买不到。那你就去厂方官方的售后去吧。
刚才我上美的的官方网站，他们有专门的电子邮件接待客户，你可以去那里填写好，向厂方购买吧，看厂方怎样给你答复。

sd_yjf · 发表于 2012-4-9 13:50:27

嘉善人发表于 2012-4-9 13:32

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根据你说的情况，自己动手有难度，网上又买不到。那你就去厂方官方的售后去吧。
刚才我上美的的官方网站 ...

谢谢版主！正是因为在美的客服修不了，所以才想着自己弄的，美的客服没有配件！

嘉善人 · 发表于 2012-4-9 14:13:03

sd_yjf 发表于 2012-4-9 13:50

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谢谢版主！正是因为在美的客服修不了，所以才想着自己弄的，美的客服没有配件！

厂方网站的客服和上门处理的客服处理方法是不同的。
做这样一个比喻：找网站的客服就是让你去找领导，找上门的售后是找工作人员。

李益民 · 发表于 2012-4-9 19:52:35

电饭煲不通电都是主温控器坏了，，要是换了还坏就要检查控制板个温控器的接地电容，或直接把那几个电容给拆了，保证好

sd_yjf · 发表于 2012-4-10 10:12:01

李益民发表于 2012-4-9 19:52

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电饭煲不通电都是主温控器坏了，，要是换了还坏就要检查控制板个温控器的接地电容，或直接把那几个电容给拆 ...

美的客服给检测的是控制板坏了，所以想换一个，我可以给你寄过去，帮着修一下吗，谢谢！！

sd_yjf · 发表于 2012-4-10 13:42:15

顶起来，期望高人的帮助。。。。。

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