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弃锅巧修换新春

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发表于 2012-2-21 16:44:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
RT809HSE编程器

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      老头送来一个电压锅,牌铭是通事达型号为HGD50-90,22CM   900w 出产厂顺德东兰卫厨公司 ,看上去很新,经查是发热板坏了,我说:“这么新可找厂家保修呀。”  “不知道用了多久,是我收废品时主人当废旧卖给我了,你看能修不。”他说道。
     他又说:“我认识你呢,还上你们家收过纸壳呢,老板贵人多忘事。”我又仔细打量起他来,是好熟的,不是朋友,的确也是一个熟人,老人是外来人,已过花甲之年,是这个都市的移民,拾荒收旧总是早出晚归,穿着一点都不洒脱,却也整洁干净,长年累月风雨无阻,行走于街巷之间,漂泊是他生活的风景,却总是把一张笑靥挂在脸上。每当他与你成就一笔“生意”,他都会嗫嚅把手伸进袋里,拿出一个沾滿油污的塑料袋,用大姆指沾点唾液,细数着那一元币,角币与硬币,公平交易后,笑呵呵的说道:“这是给你的,我呢赚点搬运费。”然后把手扬起来说:“下回见哦下回见”。
     我说:“放在这里,你去忙吧,晚上来拿,给你去配一个发热板,只收材料费好么。”我去采购别的配件,也确实找到了这种大小与同功率的板,心想回去给他装配一下就完事了,我还有几个上门的要约呢。回到店里,首先装这锅的板,拆下后始终装不上去,结构有点不一样、高度也不一样,孔的位置也不一样,原来不是原装厂的,也没有原装厂的,配吗我一个下午都不够用,不配吗又失信于人;真是计划没有变化来得快呀。
     我第一次转换了角色定位,电器维修工担当了扳金改装工的角色,又是扩孔、又去借电钻、再找辅料垫高,一个下午都没够用呢,下午的要约延后了,又是好晚好晚才下班,很累也很渴。他来了,也是那么晚,我说:“修好了,你拿去吧,可否、、、、、、”后面的话我嘎然而止,在我回望的余光里瞥见那似曾相识的沾满油迹的塑料袋,他正在数着那些元票、角票与硬币。
       我做了一天的无用功,却收获了经验与诚信,诚信人生至贵的财富。
       这是我一个真实的经历:这两张图片就是佐证。

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参与人数 1威望 +2 收起 理由
飞扬家用电器 + 2 谢谢分享,家电维修论坛有您更精彩!

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发表于 2012-2-21 16:56:24 | 显示全部楼层
我咋就没看见图呢?
发表于 2012-2-21 17:22:22 | 显示全部楼层
RT809HSE编程器
通过努力收获了经验与诚信
 楼主| 发表于 2012-2-21 17:26:32 | 显示全部楼层
IMG0228A.jpg IMG0226A.jpg
发表于 2012-2-21 22:21:09 | 显示全部楼层
楼主好人啊  顶下
发表于 2012-2-21 22:41:19 | 显示全部楼层
文采不错,可图呢?
发表于 2012-2-21 23:20:09 | 显示全部楼层
我想知道你收人家多少钱,诚信固然很重要,挣钱维持生计更重要,今后和客户沟通不要把话说得太肯定,给自己留点后路,比如让客户留下电话以便沟通说原装发热盘买不到需要改装需要追加费用,在正常合理的情况下一般客户还是会同意的,不然遇到不讲理的客户找你返修时,你说你不挣他钱他信吗?
发表于 2012-2-22 21:51:08 | 显示全部楼层
诚信做人,关爱帮助弱势群体!赚钱也不差这一单生意!顶!
发表于 2012-2-23 11:56:40 | 显示全部楼层
这种精神值得赞扬
发表于 2012-2-24 14:05:01 | 显示全部楼层
守信是一种品德
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