我是如何修理液晶电视的（江湖篇），希望对您有用，嘿

精确计算

首先要说明下，我是一直上门修理的，和店内维修有区别，所以，此篇一般适合上门修理型，至于店内维修，你自己看了后挑有用的进行编辑就可以了。恩啊

第一步：出门之前，一定要首先把自己形象搞好，不能破破烂烂，也不能台超前形象，主要是自己身上衣服要干净得体，头发不要乱不要脏，最好打点定型水，脸庞要清洁干净（建议使用男士专用洗面奶）。

第二步：一定要稍微延迟客户预约时间，显得太忙太忙，不过呢，这个要把握好火候，时间延迟太长客户也会不开心滴~~~~

第三步：进门之后，液晶电视因为种类繁多，很多的机子有总电源开关，很多机子也没有总电源开关，直接待机的，这时候，假如你走上去左右不断滴寻找开关的话，首先让客户感觉你很不专业，疑问号在他心里已经诞生，这是最忌讳的。所以，避免的方式是：和客户说，把遥控拿来-----趁这个过程可以给你寻找开机电源位置时间。假如依然没找到，就慢慢地按遥控。很多客户这时候会主动上去开机，你这时候该做的是，继续让客户动作，等他动作完，你也看懂了，于是，你该说，你别急啊，我再试验程序……客户是不懂你这专业术语的啦~~~~~

第四步：无论看到啥故障，第一句话就是：这机子必须打开盖子检查的，可以吗？客户一般九点九成说，愿意（只要刚刚你没有做错前三步！）

第五步：开盖时候手脚要麻利，但不能心急，一定要每个螺丝全部卸掉，即使可能不是机盖螺丝，在没把握前提下，也要卸掉，要一次开盖成功，不要让客户留下任何怀疑技术问题。

第六步：这步其实带技术带忽悠了，嘿嘿。首先，你要用表测量5V，12V，24V，110V（等离子）等电压。然后假如你实在不懂的话，也不要说不懂，要很肯定地和客户说，哪里坏了，其实这步是很技术性的（含忽悠技术）

举例：笔者前几天接修几台电视，第一台：有声音黑屏。走上去七量八量，24V没有，仔细一看，24V点电源板上已经虚焊（长期高温导致）。第一句话就是：唉，你家电压不稳定啊，显示屏烧了。客户很急问，那修下多少钱，回答他，很贵啊，你觉得值得修就修吧，一个屏要两千多啊。客户想了很久后说，修吧，不然就报废了啊。然后我又补上句，这仅仅是配件费啊，还有维修费呢……这句我为何加呢？因为一定要让客户觉得，你没有崭他冲头！结果，一台42的液晶，就一个虚焊点，让我整收了2800元。

第二台：信号选择按钮给客户搞乱了，开机一看，在TV状态，这怎么能收AV呢？？？？于是么，也没说啥，第一句话就是，打开，检查，说，主板坏了！多少钱？1800，不含修理费，修不修随你！客户犹疑了会————————修吧。

第七步：当然，运气不可能每次那么好，电视太多，实在故障也很多，但宗旨——————开机后，要明确故障在20分钟内，要很肯定，然后，感觉很困难的机子，不是拆板就是拖机！

呵呵，拆板和拖机其实就看你的能力了，这是客户对你的信任度的认可，我是次次能拆拖成功的，不知道你们能不能了，这节放在后面讲。

觉得有意思的顶我哈……

别望了

学习了，真是好傍样

张召

我是刚开店的，你的经验很好，特别是我们这些刚出道的，学习了，期待你的更多下文。

ou_lixin

炕、蒙、拐、骗全用上，我就顶过一回了。明明是总线问题，维修员说主板坏了，要换1200块！这样的态度迟早会摔跤的。

新修

这样的贴孑最好不要发.有的客户也上网看的.这样以后客户就不信任我们了.叫搞家电的如何找饭吃?

关芳平

拜读了，很有指导意义，你很优秀，谢谢了

oyxl

我有电视坏了，该注意这一点，哈哈

圣山圣水

楼主你好有才啊·

吕光伟

两个字：佩服！

肖kun

这样的贴孑最好不要发.有的客户也上网看的.这样以后客户就不信任我们了.叫搞家电的如何找饭吃?
赞成！