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TCL，拼了！: lQDPJwo-1Mqx3ZXNBQDNASqwYmEdwhqDwG4IS4szE76nAA_298_1280.jpg

 

TCL，拼了！
本帖最后由 潘培春 于 2025-7-8 10:06 编辑

    一台TCL65V8E，3月6日保本售出2600，价进货价2300+运费150，6月26日出问题。问题1：难开机； 问题2：屏幕下半部出现横扫线。
——————
   主人：这么多年，与你买特美声音响，又与你买电视，你电话也不接，我只能把电视还给你，你售后太差！！！
   其婿：价格这么便宜，你是不是拿最差的产品卖给我家！？
——————
   处理办法：1.打TCL售后电话，反映电视情况。2.临沧TCL售后反映给公司，派顺丰拉电视到昆明。3.3天后拉回，处理结果是1900换了张新屏，但顾客装上后仍满屏乱跳。
   其女：非常气愤，难听的话充斥着听筒，要求退货和重新换一台！！！
——————
   出现这种情况，卖了这么多年的电视，也是头一次，愤怒难以言表，遂再次反映给临沧售后。
——————
   最终：厂家答应换台新机TCL65V8L，并于7月4日运回，并安装圆满解决了矛盾。
——————
   小结：1.售出价格太低，大忌！厂家吃亏我吃亏。
         2.虽然我也修但我不是售后，这个环节只是经销商，要与用户说明。
         3.TCL的保修保换服务没的说，都是OK的！但某些售后维修水平有待加强。
TCL，拼了！: lQDPJwo-1Mqx3ZXNBQDNASqwYmEdwhqDwG4IS4szE76nAA_298_1280.jpg
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