求助大家~海尔全自动洗衣机奇怪故障~

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海尔小的波轮全自动洗衣机,型号是XQSM33-968.我说一下维修过程，求助各位同仁帮我分析下故障原因。

   去用户家登门维修，用户说此洗衣机这个故障依有一个多月了，故障现象是开机启动后洗衣机进水，此时时间显示是54分钟，然后时间倒计时走到37分钟的时候 突然就跳到了25分钟，此时洗衣机依然在正常洗涤没有任何别的异常。中间的12分钟时间就莫名其妙的消失了。我想也没多想就告诉用户电脑板的原因需要换电脑板，用户也同意了。
   
   去了本地海尔售后找人告诉我早已停产了无货，只能去X宝搜一下基本都是拆机的，买了一个电脑板今天去给用户上机。结果开机54分钟，时间走到39分钟时突然跳到37分钟，（第38分钟莫名的消失了）。然后从37分钟又直接跳到25分钟和之前故障一样。我又检查了防撞开关正常。  

   之前没有遇到过这种情况，除了主板我实在想不通还能是什么原因能让显示时间突然消失一段 且洗衣机还是能正常运转。我还是怀疑是这个拆机的主板有问题。
  
   不知道大家有没有遇到过我这个类似情况。。 谢谢

大头熊猫

我全部看完也没看出问题，如果是时间显示的这样，洗衣机各部分动作都正常那就没有问题

余小天

感觉像是少了一次漂洗的时间，设置正常吗？

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大头熊猫 发表于 2019-4-6 15:24
我全部看完也没看出问题，如果是时间显示的这样，洗衣机各部分动作都正常那就没有问题 ...

洗涤时间减少了12分钟。从37分钟直接跳到25分钟。这中间的12分钟消失了

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余小天 发表于 2019-4-6 15:25
感觉像是少了一次漂洗的时间，设置正常吗？

没有设置什么 开机启动就按了两个按键，默认的标准程序。用户说一直都是这么用的。

lxjiejie

水位传感器换一个试试看

zzzazzz1

显示的时间跟实际用时一样吗

潜学生

影响电脑版判断的多半是水位