空调与电视机产生电磁干扰问题(转载)

彭剑 · 发表于 2018-7-29 20:48:38

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一、故障现象
空调单独开，无任何问题，只要电视机一开，房间里面立刻产生尖锐的电磁噪音，关掉电视机，声音立刻消失。用户家电视机是4年前购买的，客厅里面之前一直使用的是一台“三菱电机”品牌的柜式空调，前期使用一直没有此类问题，现在换了格力的柜式空调，这种噪音就出现了。正值2018年“世界杯”期间，晚上看球赛怎能少的了空调？可开了空调又有这种刺耳的噪音，用户很是苦恼，并表示如果问题解决不了要求退机处理。

二、机器型号
I铂二代柜机，型号：KFR-72LW/(72550)FNhAa-A1（玫瑰金）。

三、排查过程
1、前期网点的处理经过
前期网点已安排两拨维修工上门排查，未能听出声音来自于哪里。维修师傅也知道肯定是因为相互干扰所引起，但通过使用拖线板，为空调另拉一路电源，问题还是不能解决，于是向销售公司申请了技术支持。
2、销售公司技术员上门排查过程
6月28日，销售公司技术员协同网点维修人员一同上门查看，因为前期已经排除了电视机和空调共用一路电源的问题，所以，此次上门计划重点分析空调本身问题。通过仔细的测听噪音的来源，发现噪音并不是来自于空调，也不是来自于电视，而是来自于电视的“机顶盒”，把机顶盒处的音频线拔掉，噪音立刻消失。这个时候，问题水落石出了，可以判定为空调正常工作时跟机顶盒之间产生了干扰。
通过在机顶盒音频线处加装磁环，缠绕一圈，噪音明显减小，再多绕一圈，噪音几乎听不见，缠绕三圈，噪音彻底消失，问题得到了解决。

威扬天下 · 发表于 2018-7-29 21:03:25

我推断是这个机顶盒的电源部分缩水了抗干扰元器件导致的这种音频干扰的产生

瑟瑟秋风 · 发表于 2018-7-29 21:22:46

看来还是格力空调的电磁辐射超标所致。

asdfg123 · 发表于 2018-7-29 21:27:17

看来还是格力空调的电磁辐射超标所致

nah2011 · 发表于 2018-7-29 22:23:20

机顶盒偷工减料吧

yyh3232 · 发表于 2018-7-30 06:36:28

看来还是格力空调的电磁辐射超标所致

zhongweiqn · 发表于 2018-7-30 07:41:40

现在的音频线质量确实不咋样

临界点1 · 发表于 2018-7-30 15:52:14

原来的定频空调，换变频空调后有电磁干扰。不知道格力的EMI做得怎么样？

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