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今天买了一条教训
昨天拿来的一个豆浆机,当时拿来说是让我看一下,因为当时忙,于是用户说过一会来看一下。后来下午空了,于是拆开检查,结果发现是豆浆机进水烧毁了电源板,看豆浆机做工还不错,电机也比较好,因为之前自己淘宝买了一个100元的,结果用了不到一个冬天电机就坏了,于是自认为这个应该比我的好多了,修好了收过60元,用户应该会接受。于是清洗电路板,换掉烧坏的原件,对板子防水处理,今天装好,还对进水的把手处理了,用户来拿,这时候胶还没有干,用户问我好多钱,用户立马就吓了一跳,当然后来的就不说了。于是想给用户买了,结果他还要我30元,没有办法只好拆掉我换上去的原件,用户说,只怪你当时没有给我说好维修费用,我只是叫你检查一下,我突然想起,那我检查了就要收检查费,用户说,当然该收,就像那些上门要上门费一样,他倒是说的在理?于是我说那你现在就要给检查费哟?他又说,哪喊你不提前说一下,于是我说,现在都不说了?谢谢你让我买到了一条教训?
蓝雨飞扬 发表于 2025-4-25 15:20
一般都是先说一个自己大概能修好的价格,如果大件坏电话通知,让客户决定,作用基本不会起纠纷 ...

这个怪我自己不知道这东西价格,要是我知道,当天我就喊用户拿走了。当时用户拿过来,我有些忙,用户当时叫我检查,我就知道用户的意思。后来空了一检查,发现维修难度不大,于是就修了,只是确实没有想到她买的如此便宜,不然即使我看到问题也不会修,
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